Тариф экономный пакет мобильный банк


Сбербанк – самая крупная кредитная организация в России. Его отделения расположены по всей территории страны, а клиентами является большинство граждан. Современные условия даже такую крупную организацию заставляют внедрять новые технологии. Это позволяет экономить время и деньги как клиентов, так и банка. Поэтому в последнее время финансовое учреждение активно призывает своих клиентов использовать сервисы для удаленного управления денежными средствами. Среди них сервис «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк».

тариф экономный пакет мобильный банк

Владельцам, оформившим пластиковые карты дебетового или кредитного типа, доступна услуга «Мобильный банк». Сбербанк позволяет осуществлять в удобном месте платежи и переводы, а также получать информацию от банка.

тариф экономный пакет мобильный банк

Клиентам, у которых активна услуга «Мобильный банк», Сбербанк дает возможность воспользоваться дополнительно следующими услугами:

  • платежами с помощью SMS-команд в пользу компаний, у которых заключен соответствующий договор с кредитной организацией;
  • переводами с карты на карту;
  • уведомлениями об операциях по карте и в системе «Сбербанк Онлайн»;
  • оплатой кредитов;
  • пополнением счета сотового телефона с помощью SMS;
  • управлением картой (блокировкой, информацией о лимитах).

В настоящее время для клиентов Сбербанка доступны два вида тарифных планов. Это «Мобильный банк»: «Полный пакет» и «Эконом». Главное их отличие, что в плане «Эконом» не включены уведомления по операциям с использованием банковской карты. В сервисе «Мобильный банк. Полный пакет» подразумевает предоставление уведомлений без дополнительной оплаты.

тариф экономный пакет мобильный банк

Для пользователей, подключивших тариф «Эконом», нет ежемесячной платы, а в сервисе «Мобильный банк. Полный пакет» стоимость (в зависимости от варианта карты) может доходить до 60 рублей. Те, кто имеет карту класса Gold, могут использовать «Полный пакет» бесплатно, владельцы классических и стандартных карт должны будут платить 60 рублей ежемесячно, а держатели самых простых карт Visa Electron и Maestro – 30 рублей.


В тарифный план сервиса «Мобильный банк. Полный пакет» Сбербанк включил несколько дополнительных преимуществ, которые позволяют получить информацию о карте без дополнительной оплаты. Это:

  • Информация о доступном остатке на карте или свободном лимите (для пользователей тарифа «Эконом» стоимость составляет 5 рублей за запрос).
  • Краткая история операций. В нее входят 5 последних операций. В отличие от клиентов, подключивших в сервисе «Мобильный банк. Полный пакет», услуга которым доступна бесплатно, для абонентов тарифа «Эконом» эта операция стоит 15 рублей за каждый отправленный запрос.
  • Информация о расходных операциях. Самое главное, что тем клиентам, которые подключили в сервисе «Мобильный банк» «Полный пакет», Сбербанк высылает уведомления об операциях с картой. Это позволяет контролировать расход и повышает безопасность хранения денег на счете.

Клиентам, которые активно пользуются картой, больше подойдет тариф «Полный». Он позволяет всегда быть в курсе наличия денежных средств и операций, совершаемых в торговых сетях.

Перед активацией услуги необходимо выбрать тарифный план «Эконом» или «Полный пакет». После этого «Мобильный банк» подключить можно, используя следующие возможные способы:

  • В офисе Сбербанка. В любом отделении, обратившись с паспортом к сотруднику, можно подключить или отключить «Мобильный банк», а также изменить тарифный план и получить любую интересующую информацию по продукту.
  • С помощью контакт-центра. Позвонив по круглосуточному телефону поддержки клиентов Сбербанка 8 (800) 555 55 50, можно подключить в сервисе «Мобильный банк» «Полный пакет». Стоит помнить, что сотруднику для идентификации потребуется сообщить номер карты, серию, номер и дату выдачи документа, удостоверяющего личность и кодовое слово.
  • Через устройства самообслуживания. Терминалы для управления услугами и платежей доступны во всех офисах Сбербанка. Они также позволяют подключить услугу «Мобильный банк».

Независимо от того, какой способ активации «Мобильного банка» был выбран, после подключения услуги будет направлено уведомление об этом с помощью SMS. Иногда подключение услуги выполняется не сразу. Это нормальная практика. По регламенту подключение происходит в течение 3 рабочих дней.

Стоит обратить внимание: при подключении «Сбербанка Онлайн» будет автоматически активирован и «Мобильный банк».

Бывают ситуации, когда необходимо изменить тарифный план услуги «Мобильный банк». Например, при отсутствии постоянных операций по карте в сервисе «Мобильный банк» «Полный пакет» отключить можно для экономии средств, оставив только бесплатный тариф на случай необходимости.

Существует несколько способов изменить тарифный план:


  • С помощью SMS-команды. Для перехода на тарифный план «Эконом» можно просто создать сообщение с текстом «ЭКОНОМ 1234» или «ECONOM 1234» и отправить его, указав в номере получателя всего три цифры 900. Тариф «Полный пакет» «Мобильный банк» подключить позволяет путем отправки SMS-сообщения с текстом «ПОЛНЫЙ 1234» или «POLNIYPAKET 1234», где вместо 1234 указаны четыре последние цифры номера карты, напечатанные на лицевой стороне. В ответ придет специальный код подтверждения для операции. Его надо скопировать и передать сообщением на этот же номер.
  • В офисе Сбербанка. Изменить тарифный план «Мобильного банка» можно, посетив одно из отделений кредитной организации. В нем потребуется предъявить паспорт, заполнить и подписать необходимые бумаги.

В некоторых ситуациях бывает нужно деактивировать услугу «Мобильный банк». При этом необходимо понимать, что такая операция доставит достаточно много неудобств в дальнейшем при использовании карты в Интернете и работе с сервисом «Сбербанк Онлайн».

Если решение отключить «Мобильный банк» окончательное, то сделать это можно, используя несколько способов:

  • С помощью банкомата. Достаточно вставить карту в устройство Сбербанка, ввести PIN-код, перейти в раздел «Мобильный банк» и выбрать опцию «Отключить». После этого услуга будет деактивирована.
  • В офисе. Обратившись к сотруднику в офисе, где был заключен договор на открытие счета и пластиковую карту, можно полностью отказаться от «Мобильного банка». При этом надо будет представить документ, удостоверяющий личность и написать заявление.
  • Через справочную службу. Оператор круглосуточного контакт-центра также при необходимости поможет составить заявку на отключение услуги «Мобильный банк». При этом ему потребуются данные карты и паспорта ее владельца.

Стоит обратить внимание: отключение часто происходит не сразу и может занять до 3 дней. Поэтому не стоит сразу же звонить в техническую поддержку и требовать немедленного выполнения операции. Это нормальная ситуация и она полностью соответствует принятому в банке регламенту.

Клиент Сбербанка может временно приостановить использование услуги «Мобильный банк». Для этого достаточно отправить на номер 900 SMS-сообщение, состоящие из простой команды: «04». Обратное включение услуги происходит с помощью SMS-сообщения «05».

Важно помнить: временная блокировка «Мобильного банка» не означает его полного отключения. Абонентская плата за использование «Полного пакета» при этом продолжает списываться со счета.

В современном мире человеку катастрофически не хватает времени на многие важные дела. Основная задача «Мобильного банка» как раз и заключается в возможности оплаты услуг и товаров в любое время и любом месте. Достаточно воспользоваться специальными SMS-командами или приложением для мобильного устройства, и все необходимые счета можно оплатить в удобное время, например, по дороге на работу.

«Мобильный банк» позволяет посредством SMS-сообщений совершать также регулярные платежи за связь или коммуналку, где сумму указывает получатель денежных средств.

Еще одна очень удобная функция, доступная всем клиентам, которые используют «Мобильный банк». Сбербанк перевод средств с карты на карту выполняют только внутри кредитной организации.

Существует два способа перевести денежные средства:

  • по номеру карты;
  • по номеру телефона.

В случаях, когда известен номер карты получателя, то выполнить перевод можно, отправив на телефон 900 СМС с текстом «перевод AAAA BBBB 5000». Вместо AAAA необходимо указать 4 последние цифры своей карты, BBBB – номер карты получателя, а 5000 – сумму перевода.

Услуга «Мобильный банк» (Сбербанк) перевод с одной карты на другую позволяет также осуществить, зная номер телефона получателя. В этом случае текст сообщения надо составить в следующем формате: «перевод 9111111111 5000», где вместо 9111111111 указывается телефон получателя из десяти цифр без 8 или +7, а 5000 заменяется нужной суммой. После этого система отправит SMS с кодом подтверждения, а также именем и фамилией получателя, необходимо будет проверить все данные. Если они верны, то надо отправить этот код на номер 900.

Важно! Перевести деньги владельцу карты другого банка таким способом не получится. Для этого надо воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» или банкоматами финансового учреждения.

«Мобильный банк» от Сбербанка — удобная услуга, которая позволяет экономить время, не тратя его на посещение офиса и стояние в очереди в кассу. Оплатить услугу или товар с помощью него можно в любом месте, где есть сигнал сотовой связи, а пополнить счет можно в удобное время безналичным переводом или используя банкоматы, имеющие функцию приема наличных. Еще одной полезной функцией для многих клиентов будет возможность быстрой блокировки карты в случае утери или кражи.

Рассмотрим тарифы, которые предлагает Сбербанк для своей услуги «Мобильный банк», а также сравним их – какой из тарифов в какой ситуации лучше подходит.

Итак, что входит в каждый из тарифов, какова их стоимость, и какой тарифный план выгоднее конкретно для Вас? Оцените расходную часть каждого тарифа и примите решение на основе того, как часто вы пользуетесь теми или иными запросами. Ведь в один тариф (Полный) включена абонентская плата и запросы являются бесплатными, а в другом (Экономный) абонентская плата отсутствует, но за запросы будут списываться денежные средства.

Какой из тарифов подключить — решать только Вам! Сделайте правильный выбор на основе параметров тарифов и их сравнения.

Что входит в экономный пакет Мобильного банка от Сбербанка?

  • Отсутствует абонентская плата.
  • Запрос баланса – 3 рубля.
  • Краткая выписка о последних операциях – 15 рублей.

О том, какие возможности есть у клиента с подключённой опцией «Мобильный банк» Сбербанка Вы можете узнать здесь.

«Полный пакет» — абонентская плата и бесплатные запросы!

  • Абонентская плата – от 0 до 60 рублей в зависимости от Вашей карты (подробности смотрите ниже – в сравнительной таблице).
  • Запрос баланса – бесплатно.
  • Краткая выписка о последних операциях – бесплатно.

О том, какие возможности есть у клиента с подключённой опцией «Мобильный банк» Сбербанка Вы можете узнать здесь.


Исключительными возможностью данного пакета является получение смс-оповещений обо всех операциях, связанных с картой — авторизация, пополнение баланса, оплата со счёта банковской карты. Остальные возможности не отличаются от пакета «Экономный». Если Вы очень часто отправляете запрос о балансе и интересуетесь последними операциями по карте, то Вам стоит подключить тариф «Полный».

Давайте рассмотрим подробную сравнительную таблицу для тарифов «Мобильного банка» для дебетовой карты. Если Вы желаете посмотреть все параметры тарифов для кредитной карты, то сделать это Вы можете здесь.

Наименование услуги Экономный пакет Полный пакет
Подключение Мобильного банка бесплатно бесплатно
Дополнительная привязка банковских карт к Мобильному банку бесплатно бесплатно
Оповещения о действиях с банковской картой Услуга не предоставляется  
Стоимость услуги для карт Visa Gold, Gold MasterCard бесплатно
Стоимость услуги для карт Visa Classic, MasterCard Standard 60 руб.
Стоимость услуги для карт  Сбербанк — Maestro, Сбербанк — Visa Electron, ПРО100 «СТАНДАРТ», Сбербанк-Maestro «Социальная», Сбербанк-Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Momentum» 30 руб.
Запрос баланса карты 3 руб. за запрос бесплатно
Предоставление краткой выписки (5 последних операций по карте) 15 руб. за запрос бесплатно
Блокировка карты бесплатно бесплатно
Включение / отключение услуга Мобильный банк бесплатно бесплатно
Предоставление информации о банковских картах, подключённых к Мобильному банку бесплатно бесплатно
Оформление платежей на счета организаций бесплатно бесплатно

Последнее обновление: 30 марта 2016

Сбербанк предлагает всем держателям карт подключить к ним «Мобильный банк»(далее, МБ) – услугу удаленного доступа владельцев карточек к своим счетам карт и различным удобным сервисам банка с использованием мобильной связи. Это услуга смс-банкинга, позволяющая производить различные операции с помощью смс-сообщений (например, перевод с карты на карту или пополнение счёта телефона). В этой статье мы расскажем о тарифе «Экономный пакет» Мобильного банка Сбербанка, что туда входит и какова его стоимость?

Услугу подключать необязательно (хоть её и навязывают в банке), но вы должны быть в курсе, что без МБ вы лишаете себя многих удобств. В частности, у вас не будет возможности заходить в интернет-банк Сбербанк-Онлайн для контроля за своими расходами и выполнениями различных платежей (например, коммунальных, за которые не берётся комиссия). Соответственно, вы не сможете быстро узнать баланс с помощью смс-сообщения, так как без услуги МБ карту не будет «привязана» к вашему телефону.

Итак, при подключении Мобильного банка в Сбербанке вам предложат выбрать один из тарифов: «Экономный пакет» и «Полный пакет».

Остановимся подробнее на экономном пакете. Важнейшее его преимущество – он бесплатен для держателей сбербанковских карт, но имеет существенный недостаток, так как услуга смс-информирования на этом тарифе работать не будет, что снижает безопасность использования карты.

Регистрация номера мобильного телефона и банковской карты, со счёта которой будет производиться оплата услуги МБ и осуществляться другие платежи – бесплатно (фактически это подключение мобильного банка и привязка карты к телефону);

Регистрация /перерегистрация других банковских карт (основных и дополнительных) на уже зарегистрированный номер телефона в рамках услуги МБ – бесплатно (карточки должны быть действующими и принадлежать только вам);

СМС-уведомления о каждой операции по карточному счёту (каждой авторизации) – НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ!;

Предоставление информации о доступном лимите на карте (запрос баланса смс-сообщением) – 3 рубля за запрос;

Предоставление краткой истории по счёту карты (5 последних операций) по смс-запросу – 15 рублей за запрос;

Блокировка карты Сбербанка (по инициативе держателя) – бесплатно;


Блокировка/разблокировка самой услуги мобильного банка – бесплатно;

Перечисление платежей в пользу организаций (через смс) – бесплатно.

Обратите внимание! При смс-запросах следует учитывать тарифы сотового оператора на отправку смс-сообщения. Банк за это не платит!

По кредитным картам автоматически подключается «Полный пакет», т.е. смс-информирование по ним бесплатное!

Подключенная услуга Мобильного банка Сбербанка с Экономным тарифом, несмотря на ряд ограничений и платных «единичных» запросов, позволяет пользоваться всеми возможностями смс-банкинга. Таким образом, с помощью смс-сообщений вам будет доступно пополнение своего и чужого телефона (в том числе услуга «Быстрый платёж»), «Автоплатёж», перевод на свои и «чужие» карты по номеру телефона держателя карты и по номеру самой карты, запрос баланса (накопленных баллов) по бонусной программе «Спасибо от Сбербанка», погашение кредитов, использование USDD-команд для различных операций и многое другое.

Вы можете также отключить эту услугу. Подробности ищите в этой статье.

Если вы владелец дебетовой карты и желаете расширенный функционал услуги МБ (с подключением смс-информирования), то обратите внимание на «Полный пакет». Кстати, согласно примечанию банка к тарифам, экономный тариф подключается по умолчанию, если не выбран другой.

Оцените статью

Анонсы, акции, новости, обновления и много полезной информации в Телеграм-канале «Финансы для Людей»

Опубликовано:17 марта 2016

Автор:Игорь

Подписка на новые статьи

Новые статьи сайта «Финансы для Людей» с доставкой на вашу почту!

Если вы хотите подключить к своей карте от Сбербанка услугу «Мобильный банк» по тарифу «Экономный пакет», то вам следует сначала ознакомиться с условиями его предоставления и доступными функциями. Это поможет вам определиться — нужен ли вам подобный сервис или нет.

Зачем нужна услуга «Мобильный банк»?

Именно такой вопрос возникает у большинства клиентов, которые впервые обратились в Сбербанк России. Их удивление вполне логично, ведь если я хочу пользоваться, допустим, дебетовой или кредитной карточкой, которая уже есть на руках, зачем мне подключать что-то еще?

Поясняем: данная услуга позволяет «привязать» номер вашего мобильного телефона к тем пластиковым картам, которыми вы пользуетесь. Это очень удобно в том случае, если вы хотите пройти быструю идентификацию в системе при звонке на горячую линию банка, быстро просмотреть доступный вам баланс, совершить перевод или пополнить свой телефон без поиска банкомата или посещения отделения.

Кроме того, если вы захотите пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн», вам обязательно понадобится подключить «Мобильный банк», это обязательное условие регистрации в системе и использования Личного кабинета. Только после подключения к вам будут приходить одноразовые коды, которыми вы сможете подтверждать вход в свой ЛК и совершать там различные операции.

Как подключить услугу?

Проще всего это сделать при помощи любого банкомата Сбербанка России. Для этого нужно воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Найдите ближайшее к вас устройство самообслуживания,
  2. Вставьте в него карточку, которую хотите «привязать»,
  3. Введите пин-код,
  4. В главном меню выберите раздел «Подключить Сбербанк онлайн и Мобильный банк»,
  5. Еще раз выберите нужную вам услугу,
  6. Укажите тариф, по которому вы собираетесь обслуживаться,
  7. Введите номер своего телефона,
  8. Пройдите идентификацию в системе и подтвердите операцию,
  9. Получите чек.

Если такой вариант вам не подходит, подключение можно совершить непосредственно в отделениях компании, на этапе получения карточки или в любой удобный для вас момент.

Итак, что же будет доступно владельцу пакета Экономный:

  • Регистрация номера телефона и счета карты предоставляется бесплатно;
  • Привязка банковской карты к номеру мобильного телефона предоставляется без какой-либо платы;
  • Запрос о доступном расходном лимите по карточке – это будет стоить 3 рубля за каждый запрос;
  • Получение информации о 5 последних операциях по счету (краткая выписка) – стоит 15 рублей за запрос;
  • Блокировка банковской карты или услуги по карте – без внесения денежных средств за услугу;
  • Запрос об имеющихся банковских карточных продуктах, зарегистрированных на телефон – бесплатно;
  • Регистрация данных для пакетного предложения – бесплатно;
  • Перечисление платежей в пользу организации – на свободной (бесплатной) основе.

В чем отличие пакета Эконом и Полный?

На самом деле, принципиальных отличий здесь всего три:

  • если выбрать Эконом, услуга будет бесплатной, если Полный — тогда нужно ежемесячно платить от 30 до 60 рублей,
  • при экономном тарифе за любой запрос с телефона вы будете платить комиссию, которая будет сниматься с вашего мобильного счета,
  • получать смс об операциях, производимых по вашим картам, можно только при наличии тарифа Полный.

Если же для вас не принципиально получение смс-оповещений, и вы просто хотите «привязать» свой телефон к карточке и пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн», то вам вовсе необязательно переплачивать, достаточно будет бесплатного пакета

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по


этой ссылке

. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту

статью

. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите

сюда

.

Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по

этой ссылке

. Другие записи на эту тему ищите

здесь

.

В настоящее время пластиковыми картами пользуются различные слои населения. Сбербанк выпускает карты не только для основной категории взрослого населения, но для детей, молодежи, пенсионеров. Чтобы удобно было следить за приходно-расходными операциями по карте, Сбербанк России предлагает своим клиентам услугу «Мобильный банк». Данная услуга предлагается по двум тарифам «Экономный» и «Полный». Сегодня рассмотрим, чем отличаются эти тарифы, как активировать услугу, зачем она нужна и в чем ее суть.

Содержимое страницы

Услугу «Мобильный банк» может подключить любой гражданин РФ, оформивший дебетовую или кредитную карту в Сбербанке.

Она позволяет осуществлять платежи и переводы в любом удобном месте, а также получать информацию от Сбербанка о состоянии баланса.

Подключение данного сервиса дает клиентам Сбербанка дополнительные возможности:

  • осуществлять платежи и переводы с помощью СМС-системы;
  • осуществлять переводы с карты на карту по номеру телефона;
  • получать уведомления обо всех операциях по карте, в том числе осуществленных через Сбербанк-Онлайн;
  • оплачивать кредиты;
  • управлять картой (заблокировать, получить информацию о лимите).

Данный сервис предоставляет услуги по двум тарифам: «Экономный пакет» и «Полный пакет». Рассмотрим подробнее условия обслуживания двух тарифов.

При подключении тарифа «Экономный»:

  • клиент не получает уведомления о транзакциях по карте;
  • стоимость одного запроса баланса и доступного лимита по карте будет 5 руб;
  • стоимость одного запроса короткой истории о последних операциях по карте будет составлять 15 рублей.

При подключении тарифа «Полный»:

  1. клиент получает уведомления обо всех операциях по карте, а также бесплатно может запросить баланс или краткую историю операций по карте;
  2. клиент платит абонентскую плату за подключение услуги, которая составляет:
    • 0 руб для держателей карт Visa Gold, Gold MasterCard;
    • 30 руб для держателей карт Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron;
    • 60 руб для держателей карт  Visa Classic, MasterCard Standard
Наименование услуги ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ
Регистрация номера мобильного телефона Держателя и счета банковской карты, с которого будет производиться оплата Услуги бесплатно бесплатно
Регистрация (перерегистрация) банковских карт Держателя на номер мобильного телефона и счет банковской карты, с которого будет производиться списание платы за Услугу бесплатно бесплатно
Уведомление об операциях, авторизациях по счету банковской карты услуга не предоставляется
— в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного
телефона Держателя карты
бесплатно
— после истечения первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты
по картам, счета которых используются для списания платы за Услугу
Visa Gold, Gold MasterCard бесплатно
Visa Classic, MasterCard Standard 60 руб.
Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron,
  • ПРО100 «СТАНДАРТ»,
  • Сбербанк–Maestro «Cоциальная»,
  • Сбербанк – Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Momentum»
30 руб.
Предоставление по запросу Держателя карты информации о доступном расходном лимите по банковской карте бесплатно 3 руб. за запрос
Предоставление по запросу Держателя карты краткой истории по счету банковской карты (5 последних операций) бесплатно 15 руб. за запрос
Блокировка банковской карты по инициативе Держателя бесплатно бесплатно
Блокировка/разблокировка Услуги по банковской карте бесплатно бесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о банковских картах, зарегистрированных на мобильный телефон, и услугах, предоставляемых по ним бесплатно бесплатно
Перечисление платежей в пользу организаций бесплатно бесплатно
Регистрация номера мобильного телефона Держателя и счета кредитной
карты/кредитной карте для пакетного предложения, с которого будет производиться оплата Услуги
бесплатно бесплатно
Регистрация (перерегистрация) банковских карт Держателя на номер мобильного телефона и счет кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения, с которого будет производиться списание платы за Услугу бесплатно бесплатно
Уведомление:
— о расходных/приходных операциях, авторизациях по счету карты:
— в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты бесплатно услуга не предоставляется
— после истечения первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты:
по кредитным картам/картам для пакетного предложения, счета
которых используются для списания платы за Услугу:
кредитные карты
  • Platinum American Express,
  • Visa Gold, Gold MasterCard
  • Visa Classic, MasterCard Standard
  • Visa Classic «Молодежная», MasterCard Standard «Молодежная»
бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно услуга не предоставляется
кредитные карты для пакетного предложения бесплатно
— о ссудной задолженности по карте бесплатно бесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о доступном
расходном лимите по кредитной карте/кредитной карте для пакетного предложения
бесплатно 3 руб. за запрос
Предоставление по запросу Держателя карты краткой истории по счету кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения (5 последних операций) бесплатно 15 руб. за запрос
Блокировка кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения по инициативе Держателя бесплатно бесплатно
Блокировка/разблокировка Услуги по кредитной карте/кредитной карте для пакетного предложения бесплатно бесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о кредитных картах/кредитных картах для пакетного предложения, зарегистрированных на мобильный телефон, и услугах, предоставляемых по ним бесплатно бесплатно
Перечисление платежей в пользу организаций бесплатно бесплатно

ВАЖНО: клиентам, активно использующим карту Сбербанка, больше подойдет тариф «Полный пакет», который позволит всегда быть в курсе наличия денежных средств на счете, а также следить за приходными и расходными операциями по карте.

Сначала нужно определиться, каким тарифом пользоваться вы желаете. Подключить услугу можно тремя способами:

  1. в отделении ближайшего Сбербанка, обратившись к сотрудникам с паспортом;
  2. в контактном центре, позвонив по номеру 8 (800) 555 55 50. При подключении по горячей линии сотруднику банка нужно будет по телефону сообщить данные паспорта, номер карты и кодовое слово;
  3. в терминалах самообслуживания, поддерживающих соответствующую функцию. Во многих отделениях Сбербанка России установлены такие терминалы. Если не уверены, что справитесь самостоятельно, можно обратиться к консультантам за помощью.

После успешного подключения услуги на номер вашего телефона придет смс-уведомление. В некоторых случаях услуга «Мобильный банк» подключается не сразу, по регламенту Сбербанка она должна быть активирована в течение 3-х дней.

ВАЖНО: при подключении системы «Сбербанк-Онлайн» услуга «Мобильный банк» подключается автоматически.

Бывают случаи, когда необходимо произвести смену тарифа услуги «Мобильный банк». Например, если человек нечасто пользуется картой, он может в целях экономии денежных средств перейти на бесплатное обслуживание, оставив услугу на случай необходимости.

Сменить тарифный план можно двумя способами:

  1. обратившись в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. В данном случае нужно будет заполнить и подписать соответствующее заявление;
  2. воспользовавшись смс-сервисом. Для перехода на тариф «Экономный» отправьте на короткий номер 900 сообщение «ЭКОНОМ 2841» или латинскими буквами «ECONOM 2841», где 2841 – последние цифры номера вашей карты.Для перехода на тариф «Полный» отправьте на короткий номер 900 сообщение с текстом «ПОЛНЫЙ 1234» или «POLNIYPAKET 1234», где 1234 – последний цифры номера вашей банковской карточки. После отправки сообщения вам придет смс с кодом, который нужно обратно отправить на короткий номер 900.

Если клиент больше не желает пользоваться данной услугой, он ее может отключить одним из предложенных ниже способов:

  1. обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и написать соответствующее заявление на отключение услуги;
  2. через терминалы самообслуживания: вставить карточку, ввести пин-код, выбрать «Мобильный банк», выбрать «Отключить»;
  3. позвонить по круглосуточному номеру телефона поддержки клиентов и сообщить о своем желании отключить услугу «Мобильный банк». При этом сотруднику банка нужно будет предоставить данные паспорта, номер карты и кодовое слово. После этого он совершит необходимые действия.

ВАЖНО: отключение услуги «Мобильный банк» может осуществляться в течение трех рабочих дней, что прописано в регламенте работы Сбербанка России.

Используя «Мобильный банк», можно легко и быстро переводить денежные средства со счета на счет, зная только номер карты или только номер мобильного телефона получателя.

ВАЖНО: переводы можно делать только между картами Сбербанка. Перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка таким способом не получится, поэтому в данном случае лучше произвести операцию через сервис «Сбербанк-Онлайн».

Рассмотрим порядок осуществления операций:

  • если знаете номер карты получателя: на короткий номер 900 отправить сообщение с текстом «перевод AAAA BBBB 5000», где АААА – последние 4 цифры карты, с которой списываются средства, ВВВВ – последние 4 цифы карты, на которую зачисляются средства, 5000 – сумма перевода.
  • если знаете только номер телефона получателя: на короткий номер 900 нужно отправить сообщение с текстом «перевод 9ХХХХХХХХХ 5000», где вместо 9ХХХХХХХХХ нужно ввести номер телефона получателя без 8 или +7, 5000 – это сумма перевода. После отправки, вам придет смс с кодом подтверждения и ФИО получателя. Нужно проверить информацию, и, если все верно, отправить это код обратно на номер 900 для подтверждения операции перевода денег.

Таким образом, услуга «Мобильный банк» предоставляет хорошие возможности как для осуществления быстрых переводов и проведения платежей, так и осуществления контроля за движением средств на вашем счету и позволяет позаботиться о безопасности держателей карт Сбербанка. Подключение, отключение или смена тарифов производятся без лишних хлопот за короткие сроки.

Сегодня я постараюсь подробно рассказать о тарифе «Экономный пакет» Сбербанк Мобильный банк.

Мобильный банк уже давно стал неотъемлемым сервисом для держателей карт банка. Сервис позволяет оплачивать коммунальные услуги, телефонию и интернет, мобильную связь без посещения отделения банка.

Учитывая, что в государственном банке, как правило, большие очереди, как к операционистам, так и банкоматам,  сервис помогает сэкономить ваше время.

Помимо возможности вносить оплату на счета партнёров финансовой организации без комиссии, благодаря моментальному оповещению об операциях по снятию или пополнению средств в рамках использования сервиса обеспечивается безопасность и сохранность денег на счетах клиентов. В случае мошеннических действий, клиент и банк могут моментально среагировать и предотвратить киберкражу.

Многие клиенты банка уже успели заметить, что услуга предоставляется не бесплатно. Ежемесячно со счёта держателя карты списывается небольшая сумма. Это особенно неудобно, если клиент вносит на карту фиксированную сумму для перевода на кредитный счёт, в итоге на счету недостаёт 60 рублей и образуется задолженность.

Абонентская плата за сервис списывается со счёта пластикового продукта, если при регистрации клиент выбрал «Полный» пакет. Плата взимается, начиная с третьего месяца использования сервиса.

Для базовых карт она составляет 30 рублей, для стандартных, к которым относятся, например, классическая Visa, — 60 рублей в месяц. Учитывая, что ежегодное обслуживание таких карт стоит 750 рублей, всего за год держателям карт придётся заплатить почти полторы тысячи.

Тех, кто лишь изредка пользуется картой банка, например, для совершения покупок в интернете или оплаты коммунальных услуг, вряд ли устраивает перспектива выбрасывать ежегодно такую сумму. Однако для таких клиентов банка предусмотрена альтернатива – пакет «Экономный». В рамках данного тарифа абонентская плата не взимается.

Основное отличие Экономного пакета – это отсутствие смс-оповещений об операциях по карте и дополнительная плата за смс-запросы информации по балансу (3 рубля за запрос) и истории по счёту (15 рублей за запрос).

На официальном сайте банка вы найдёте информацию о том, что сервис Мобильный банк активируется бесплатно, а плата взимается только за смс-уведомления. Поэтому все услуги, которые предлагаются клиентам тарифа «Полный», доступны и для тех, кто использует «Экономный» тариф, а именно:

  • блокировка карты;
  • блокировка услуги мобильный банк;
  • платежи и транзакции, в том числе на счет своего сотового телефона, на другой номер мобильного, перевод на карту сбера по номеру пластикового продукта или телефона;
  • биллинговые платежи;
  • оформление страховых программ;
  • погашение кредита;
  • формирование автоплатежей;
  • проверка бонусного счета в рамках акции «Спасибо»;
  • запрос остатка для совершения платежей и снятия наличных и сведения о 5 предыдущих транзакциях (предоставляется платно, 3 и 15 рублей соответственно).

Стоит заметить, что проверить баланс и получить информацию о транзакциях по кредитке можно и другими способами, которые не предполагают списаний за запрос. Достаточно войти в мобильное приложение со своего телефона: информация по картам представлена на стартовой странице. Также можно авторизоваться в персональном кабинете Онлайн сервиса на сайте банка.

Для перечисления денег на счёт сотового телефона или другого клиента Сбербанк существует несколько способов, среди которых можно выбрать наиболее удобный в зависимости от того, как часто вы совершаете платёж на выбранный счёт.

Для того чтобы оплатить свой номер сотового, к которому подключён сервис, нужно написать сообщение на сервисный номер 900 с текстом, содержащим сумму оплаты. Например, отправить смс с текстом «100», тогда с вашей карты на счёт сотового телефона будет перечислено 100 рублей.

Если у вас несколько кредиток, в тексте смс сообщения необходимо также указать через пробел после суммы платежа последнюю четверку цифр 16-значного номера пластикового продукта на лицевой стороне, например, «100 0000».

Для совершения «быстрого платежа» на номер другого сотового или на счёт клиента Сбербанка, необходимо отправить смс на сервисный номер банковского сервиса с текстом «ТЕЛ 9012345678 100». Где 100 – это сумма платежа для оплаты сотового телефона.

Или «ПЕРЕВОД 9012345678 1000», где 1000 – это количество денег в рублях для перевода на кредитку, которая подключена к сервису по данному номеру.

В ответ вы получите сообщение, в котором будут фигурировать ФИО получателя в формате ИВАН ИВАНОВИЧ И., сумма и код для подтверждения. Эти данные необходимо проверить и в ответ набрать код для подтверждения на номер сервиса.

Для перевода рублей вместо номера телефона можно указать в смс полный номер карты клиента Сбербанк, например «ПЕРЕВОД 1234567890123456 1000». Для переводов денег на карту или оплаты мобильного телефона в целях безопасности установлены суточные лимиты.

Так например, для оплаты своего телефона не более 3000 рублей, для оплаты другого номера –  не более 1500 рублей, для денежных транзакций – не более 8000.

В частных случаях для совершения регулярных платежей, к примеру, на мобильные номера родителей или детей, можно придумать специальные короткие имена для простого и быстрого перевода. К примеру, чтобы пополнить телефон ребенка на 500 рублей, достаточно направить смс с текстом «ТЕЛ СЫН 500» на номер сервиса.

Чтобы присвоить имя определённому номеру, необходимо сначала написать сообщение с текстом «Назвать +79012345678 СЫН». В качестве имени можно использовать только буквы латиницы или кириллицы.

Для оплаты услуг партнёров финансовой организации также можно направить смс на номер сервиса 900 с текстом «АКАДО 12345678 500 0000» или «AKADO 12345678 500 0000».

Где указывается наименование провайдера на русском языке или латиницей, номер договора на предоставление услуг, сумма платежа и последняя четверка цифр 16-значного номера кредитки на лицевой стороне.

Оплату сотового телефона и услуг ЖКХ, телефонии, энергоснабжения, предоставления доступа в интернет, а также переводы на номер пластикового продукта или счета можно осуществлять с помощью сотового телефона с помощью специального Онлайн приложения, которое можно бесплатно скачать в магазине приложений.

В этом случае вам не придётся тратить деньги на отправку смс в рамках вашего тарифного плана мобильного оператора.

Подключить сервис можно, позвонив в контактный центр банка по номеру 900 с мобильного, по бесплатному номеру 8-800-555-55-50, если вы находитесь на территории России, или по номеру +7 495 500 55 50, при звонках из любой страны. Также можно подключить услугу в отделении банка, предъявив паспорт.

Если вы выпускаете новую карту в отделении банка, подключить опцию, как правило, предлагает консультант при активации карты. Вы можете самостоятельно активировать опцию, используя меню банкомата или терминала в соответствующем разделе. Подключение также возможно через Сбербанк Онлайн в личном кабинете.

Если услуга уже подключена, и вам необходимо перейти на тариф Экономный, существует 3 способа:

  1. Обратиться к операционисту отделения финансовой организации с паспортом и заполнить заявление.
  2. Воспользоваться меню банкомата в соответствующем разделе.
  3. Самый простой способ – отправить смс на сервисный номер с текстом «ЭКОНОМНЫЙ 0000», где 0000 – это последние цифры 16-значного номера кредитки на лицевой стороне. В ответ вам придет смс с кодом подтверждения, который также нужно направить в виде смс на номер сервиса.

Отключить услугу можно в отделении банка, написав заявление на отключение, или через контактный центр финансовой организации, ответив на идентифицирующие вопросы оператора.

Отправив смс на номер сервиса с фразой «блокировкауслуг», вы лишь временно заблокируете Мобильный банк, при этом, если вы использовали тариф Полный, списание абонентской платы не приостановится.

Если вы хотите перейти с тарифа Экономный на тариф Полный, вам необходимо  отправить смс на сервисный номер Сбербанка с текстом «ПОЛНЫЙ 1234». Где 1234 – это последняя четверка цифр 16-значного номера карты на лицевой стороне.

В ответ вам придёт смс с кодом подтверждения, который также нужно направить в виде смс на номер сервиса.

Пользователи отмечают в основном нецелесообразность перехода на Экономный план сервиса, если карта активно используется для совершения покупок и других платежей, на счету постоянно находится крупная сумма денег, осуществляются начисления и переводы.

Если функцию запроса баланса по смс используют не все держатели карт, то отказаться от получения смс о списаниях и остатке на счёте после транзакций, готовы далеко не все клиенты банка.

К тому же для обеспечения сохранности денежных средств на счетах клиента сумма 60 или 30 рублей (для держателей премиальных карт эта сумма равна нулю) для многих не является существенной. Клиенты банка предпочитают получать актуальную информацию по счетам в режиме реального времени, чтобы держать свои средства под контролем.

Однако тем, кто редко пользуется картой или не хранит на счёте Сбербанка крупные суммы, тарифный план Экономный позволяет пользоваться большим количеством услуг сервиса и не переплачивать за обслуживание карты.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *