Подключить мобильный банк пакет полный сбербанк


Оглавление [Показать]

Сбербанк: мобильный банк тарифы экономный и полный

Дистанционные сервисы Сбербанка сегодня очень популярны. Клиенты, которые дорожат своим временем, выбирают дистанционное управление счетами. Благодаря разработчикам, нам предоставлен сервис Онлайн Сбербанк: Мобильный банк, тарифы Экономный и Полный которого рассмотрим ниже. Что дает Мобильный банк? Возможность управлять банковскими картами и услугами, осуществлять ряд операций (расчеты и переводы, погашения и пополнения, и пр.) и получать актуальную информацию, помощь.

Как работает дистанционный сервис? Используя короткие СМС-команды, можно совершать переводы, платежи, пополнения счета карты или баланса телефона, погашать кредиты и т.д. Банк, в свою очередь, информирует об операциях по карте с помощью моментальной оповещений.

Такое взаимодействие на руку и банку, и клиенту.

Итак, подключаем лучший СМС-банк, выбирая пакет Полный или Экономный.

Активируя услугу, с одной стороны, не хочется платить больше, а с другой — получить полноценное обслуживание. Мы сравним два пакета услуг, которые предоставляет Сбербанк: Мобильный банк, тарифы Экономный и Полный. Изучив их характерные особенности, минусы и плюсы. Обладая полной информацией, не составит труда сделать правильный выбор. Для начала мы рассмотрим общие возможности:


  • Оплата счетов поставщиков (организаций);
  • Блокировка карт, услуг (в том числе Мобильного банка);
  • Повторная активация услуг. Карты с помощью удаленного сервиса разблокировать невозможно: это допустимо сделать только в отделении Сбербанка;
  • Регистрация карты для подключения к интернет-банкингу;
  • Запрос сведений по карте: последние операции, состояние счета и пр.;
  • Запрос данных по кредиту: проценты, ежемесячный платеж, задолженность и пр.

Тарифы отличаются всего тремя параметрами. Но именно они дают возможность контролировать деньги на счетах. Получая моментальные оповещения об операциях, можно моментально отреагировать в случае мошеннических действий. Чтобы заблокировать карту, ему достаточно отправить короткую SMS-команду. Возможности тарифа «Полный»:

  • СМС-информирование о совершенных транзакциях;
  • Актуальная информация о состояние баланса карты;
  • Запрос последних пяти расчетных операций и пополнений карты.

В пакете Экономный эти возможности не включены. Правда, ими можно воспользоваться, но за дополнительную стоимость. Еще одна отличительная особенность двух тарифных планов для Мобильного банка — это цена. За использование дистанционного сервиса в рамках пакета «Экономный» абонентская плата не взимается. Стоимость же «Полного» тарифа варьируется в зависимости от типа банковской карты:

  • Для карт моментальной выдачи (не именных, начального уровня) — 30 руб.;
  • Для классических карт — 60 руб.;
  • Для карт Gold-серии — бесплатно.

Подробности в инструкции тарифные планы на Мобильный Сбербанк, который можете скачать или просмотреть онлайн:Скачать:

mobilnyy_bank.pdf (cкачиваний: 113)

Посмотреть онлайн файл: mobilnyy_bank.pdf

Выбирая пакет для подключения Мобильного банка, следует определиться с услугами. Если СМС-информирование для клиента не приоритетно, нет смысла переплачивать за полный пакет услуг. Если же СМС-банк подключается именно с этой целью, выбор очевиден. Пакет Экономный, конечно, позволяет пользоваться дополнительными услугами, но они будут платными и в итоге обойдутся дороже. Так, к примеру, один запрос о состоянии счета стоит 3 руб., а детализация последних операций — 15 руб.

Мобильный банк дает возможность совершать определенный перечень банковских операций: блокировка и повторная активация услуг, запрос информации, проведение операций, получение SMS-оповещений и пр. Но помимо основных услуг есть и дополнительные, которые пользуются популярностью у клиентов Сбербанка. Например, чтобы пополнить свой или чужой баланс мобильного устройства, достаточно отправить одну короткую СМС-команду. Таким же образом можно пополнить свой карточный счет, перевести деньги другому держателю. Функционал дистанционного сервиса позволяет также проводить расчеты за услуги поставщиков:


  • Платить по реквизитам и счетам, в том числе за коммунальные услуги;
  • Заказывать, бронировать, покупать билеты.

Шаг 1Шаг 2Шаг 3В любое время один пакет можно заменить другим, при этом воспользовавшись короткой СМС-командой. Определившись с одним из двух тарифных планов, настало время подключить дистанционный сервис. Для этого можно использовать один из трех вариантов:

  1. Сбербанк Онлайн. Авторизовавшись в Личном кабинете с помощью пароля и идентификатора, следует выбрать сервис и нажать кнопку подключения. Активация происходит не сразу. Заявка, поданная клиентом, обычно рассматривается один-три дня. Когда сервис подключат, на телефонный номер поступит уведомление.
  2. Банкомат. Пользоваться устройством просто: активировать карту с помощью ПИН-кода и перейти в раздел с дистанционными сервисами. Далее следует выбрать Мобильный банк и подключить его, кликнув на соответствующий пункт и выбрав тарифный план. Если клиент впервые работает с банкоматом, помогут справиться с задачей удобные подсказки.
  3. Ну и традиционный способ — отделение банка. Тут все намного проще, но потребуется свободное время. При личном посещении обязательно иметь с собой карту и паспорт. После идентификации клиента банковский работник подключит Мобильный банк и расскажет подробней об его возможностях. Также у него можно получить и сведения о тарифном плане для услуги.

Эти три варианта используются не только для активации СМС-банка, но и для смены пакета или блокировки услуги. На этот номер можно отправлять различные команды, предназначенные для контроля за средствами, проведения платежей и операций. К примеру, если клиенту нужно приостановить действие услуги, ему достаточно написать БЛОКИРОВКАУСЛУГИ и отправить на короткий номер 900. Банк выполнит запрос и заблокирует дистанционный сервис. Для каждого действия применяются свои команды, при этом их может быть несколько, на выбор. Допустимо использовать для деактивации сервиса и BLOKIROVKAUSLUG, и BLOCKSERVICE, и запрос выше. Помимо слов-команд, есть и цифровой код, который также заблокирует сервис — это 04.

Если клиент пока не освоил СМС-сервис, он может деактивировать его по звонку в Контактный центр. Для повторного подключения, в отличие от карты, можно использовать и дистанционные сервисы.

Выбирая пакет сервиса от Сбербанк: Мобильный банк тарифы Экономный и Полный, следует помнить, что его можно менять. Для этого используется короткая команда. Вот так, к примеру, может выглядеть сообщение, если мы хотим подключить пакет Полный: ПОЛНЫЙ ХХХХ (Х — последние знаки номера карты).

Дистанционный сервис от Сбербанка — это удобство, функциональность, простота в использовании в любое время и в любом месте. А моментальные СМС-оповещения помогают предотвратить мошеннические действия, но только в том случае, если клиент выбирает Полный пакет услуг.

Если остались вопросы, наглядная инструкция дополнит статью.

sbank-gid.ru

Мобильный банк Полный пакет

Мобильный сервис, сопровождающий работу системы Сбербанк Онлайн, дает возможность своему клиенту значительно экономить время при проведении различных банковских операций (оплаты взносов за кредит, коммунальных платежей, штрафов, покупок и др.), позволяет быть уверенным в успешном осуществлении каждой из них, а также оперировать необходимой информацией о наличии финансовых средств на счетах.  Использование онлайн сервиса предусматривает выбор тарифа, по которому будут ежемесячно оплачиваться услуги sms-сопровождения. «Мобильный банк», «Полный» пакет услуг которого обладает более широкими возможностями, успешно  позиционируется и используется клиентурой. Именно возможности тарифа «Полный» и преимущества, дающие его применение, рассмотрим подробнее.

Подключение к «Мобильному банку» осуществляется, когда клиент подтверждает свое желание принять предложение банка и принимать sms-оповещения о финансовой динамике на карт-счетах, контролируя процесс, как на дебетовых, так и на кредитных продуктах.

Этот пакет обслуживания объединяет отправку всех видов сообщений на каждое действие, совершаемое держателем карточного продукта:

  • регистрация телефонного номера и № счета карты, с которой планируется осуществление платежей за услуги;
  • авторизация пользователя финансами и информационное сопровождение финансовых операций;
  • предоставление информации об остатке денег на счетах;
  • запрашиваемые сведения – выписки банка по пяти операциям, осуществленным последними;
  • блокирование/разблокирование мобильного сервиса;
  • переход на иной пакет;
  • отключение сервиса;
  • предоставление сведений о других карточных счетах, привязанных к телефону;
  • платежи на счета юридических лиц и получение переводов.

Все перечисленные услуги оказываются «Мобильным банком» бесплатно и действительны для дебетовых карт.

За использование sms-сервиса установлена абонентская плата. Платежи ежемесячно автоматически списываются со счета основной карты, привязанной к сервису. Оплата производится на условиях предоплаты, т. е. до фактического предоставления услуги. SMS-сервис включается в работу с момента начисления и перечисления оплаты. Недостаток денег на счете для погашения очередного платежа по абонплате приостанавливает доставку услуг sms-сопровождения до дня производения оплаты. Мобильный сервис «Полного тарифа» на протяжении первых двух месяцев со дня регистрации не списывает абонентскую плату, давая возможность клиенту оценить преимущества sms-приложения.

Размер абонплаты различен для разных видов карт:

  • для держателей карточек Visa Gold, Gold MasterCard все операции полностью бесплатны;
  • собственники карт Visa Classic, MasterCard Standard оплачивают 60 руб.;
  • держатели карт Сбербанк – Maestro («Cоциальная», «Студенческая», «Momentum»), Visa Electron, ПРО100 «Стандарт» ежемесячно уплачивают 30 руб.

Обслуживание кредитных карт также осуществляется с оповещающим сопровождением мобильного сервиса.

Если основной карточкой, привязанной к телефону, на который поступают извещения о проведении операций, является пресловутая «кредитка», то пакет бесплатных услуг распространяется на:

  • регистрацию (первичную или повторную) № телефона клиента и счета, предназначенного для оплаты услуги;
  • авторизацию пользователя;
  • сведения об осуществляемых операциях;
  • справка о размере кредитного остатка;
  • предоставление выписки банка по 5-ти последним проведенным операциям;
  • блокирование/разблокирование услуг сервиса по настоянию клиента;
  • затребованные сведения о картах, привязанных к телефону, и услугах, оказываемых по ним;
  • проведение платежей на счета предприятий и компаний.

Для держателей кредитных продуктов сохраняется возможность не оплачивать услуги «Полного» тарифа мобильного сервиса первые два месяца работы.

Как и владельцы дебетовых карт, держатели «кредиток» со статусом «Gold» пользуются услугами мобильного сервиса на бесплатной основе.

Выбрав «Полный» пакет, партнеру Сбербанка остается подключить его. Проще это сделать в банкомате с имеющимся функционалом (не каждое обслуживающее устройство снабжено им).

В меню банкомата находят вкладку «Мобильный банк», кликнув на нее, переходят в раздел «Подключить основную карту» и выбирают страницу с заявкой на подключение, где заполняют запрашиваемую информацию:

  • «Пакет обслуживания» — делают выбор в пользу «Полного» тарифа;
  • «№ телефона»;
  • «№ карты» — выбирают карту из выпадающего списка.

По окончании перечисленных действий активацию услуги подтверждают, нажимая на одноименное поле.


Возможно подключение мобильного сервиса в офисе банка. Предъявив паспорт (другой документ, удостоверяющий личность владельца) и карту (или договор на ее оформление) сотруднику учреждения, клиент заполняет заявление, и услугу привязывают к указанному в нем номеру телефона. Впоследствии, при изменении телефонного номера, тариф переоформляют, вновь посетив отделение банка.

Тариф «Полный» в «Мобильном банке» — весьма удобный сервис sms-оповещения, информирующий владельца карты об осуществлении финансовых операций в любое время суток. Стоит подчеркнуть и безопасность финансов клиента, поскольку своевременная информация о попытках несанкционированного доступа к счетам – гарантия сохранности средств.

Читайте также про тариф экономный мобильного банка и статью где мы сравниваем оба тарифа. А здесь вы узнаете подключен ли у вас мобильный банк.

Главная Мобильный банк

Комментарии (0)

onlinevbank.com

Удивительно широкими возможностями обладает sms-сервис, функционирующий в ПАО Сбербанк – «Мобильный банк». Тариф «Экономный» и «Полный», каждый в своем диапазоне, информативно поддерживают работу сервиса, позволяя клиентам дистанционно управлять счетами и моментально совершать необходимые операции. Оба пакета, позиционируемые на рынке банковских продуктов, востребованы различными категориями пользователей и успешно работают. Рассмотрим, чем отличается один пакет от другого, узнаем цену услуг и преимущества каждого.

Держатели карт Сбербанка, подключившие этот тариф, получают sms-сообщения о каждой, проведенной операции, например:

  • авторизации,
  • первичной или повторной регистрации № телефона и пластиковой карты;
  • при платежах/переводах в адрес других пользователей и компаний;
  • получении сведений о пластиковых картах, зарегистрированных на телефонный №, работающий с sms-приложением;
  • услугах блокировании, отключении сервиса, погашении кредитной задолженности и др. Если изменяется ситуация и возникает необходимость, можно быстро сменить пакет с «Полного» на «Экономный».

Весь перечень услуг предоставляется бесплатно, но этим тарифным планом предусмотрена абонентская плата. Она составляет 30 – 60 руб. и определяется от статуса карты: владельцы Visa Classic, MasterCard Standard оплачивают 60 руб. в месяц, держатели всех видов Maestro, Visa Electron, ПРО100 «Стандарт» — 30 руб. Освобождены от платы за обслуживание владельцы карточек со статусом «Gold». Такие условия действуют как для дебетовых карт, выпущенных Сбербанком, так и кредитных.

Для пользователей пакета «Полный» существует услуга освобождения от абонплаты в течение 2-х месяцев работы с момента первичной регистрации.

Весомым преимуществом пакета является гарантированная безопасность финансовых средств на счетах, поскольку о любой попытке санкционированного или незаконного доступа к счету на телефон владельца поступает соответствующая информация из банка, позволяющая в считанные минуты заблокировать карту и изменить неопределенную ситуацию.

Отличительный признак пакета «Экономный» заключается в названии: от тарифа «Полный» он отличается абсолютным отсутствием абонплаты для любого вида пластиковых карт. Пользователи тарифа «Экономный» не оплачивают информационное сопровождение каждой операции, но и не получают sms-оповещений об осуществленных в Сбербанке транзакциях. Пакетом «Экономный» предусмотрено получение платных информационных услуг, предоставляемых по настоянию клиента:

  • сведения о размере свободного остатка финансовых средств (1 запрос – 3 руб.);
  • краткая справка о истории 5-ти последних операций (1 запрос – 15 руб).

Тарифом «Экономный» не предусмотрены такие операции, как извещения об авторизациях и финансовых операциях.


Услуги регистрации (первичной или повторной), блокировки сервиса, отключения его или перевода на пакет «Полный» предоставляются «Мобильным банком» на бесплатной основе. Не взимается плата за уведомления о следующих операциях:

  • получение сведений о привязанных к телефону картах;
  • платежи в адрес предприятий и компаний.

Сменить тариф на «Полный», если возникнет необходимость, несложно.

Каждый пакет – и «Экономный» и «Полный», хороши в определенных ситуациях. Пользователь, активно использующий счета и удаленно ими управляющий, чаще подключает «Полный» пакет. Применение тарифа «Экономный» оправдано, когда держатель карты нечасто обращается к мобильному приложению, изредка оплачивая счета и не обращаясь к онлайн-сервисам для удаленного управления счетами.

Читайте про то как узнать подключен ли у вас мобильный банк.

Главная Мобильный банк

Комментарии (0)

onlinevbank.com

Сбербанк – самая крупная кредитная организация в России. Его отделения расположены по всей территории страны, а клиентами является большинство граждан. Современные условия даже такую крупную организацию заставляют внедрять новые технологии. Это позволяет экономить время и деньги как клиентов, так и банка. Поэтому в последнее время финансовое учреждение активно призывает своих клиентов использовать сервисы для удаленного управления денежными средствами. Среди них сервис «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк».

Владельцам, оформившим пластиковые карты дебетового или кредитного типа, доступна услуга «Мобильный банк». Сбербанк позволяет осуществлять в удобном месте платежи и переводы, а также получать информацию от банка.

Клиентам, у которых активна услуга «Мобильный банк», Сбербанк дает возможность воспользоваться дополнительно следующими услугами:

  • платежами с помощью SMS-команд в пользу компаний, у которых заключен соответствующий договор с кредитной организацией;
  • переводами с карты на карту;
  • уведомлениями об операциях по карте и в системе «Сбербанк Онлайн»;
  • оплатой кредитов;
  • пополнением счета сотового телефона с помощью SMS;
  • управлением картой (блокировкой, информацией о лимитах).

В настоящее время для клиентов Сбербанка доступны два вида тарифных планов. Это «Мобильный банк»: «Полный пакет» и «Эконом». Главное их отличие, что в плане «Эконом» не включены уведомления по операциям с использованием банковской карты. В сервисе «Мобильный банк. Полный пакет» подразумевает предоставление уведомлений без дополнительной оплаты.

Для пользователей, подключивших тариф «Эконом», нет ежемесячной платы, а в сервисе «Мобильный банк. Полный пакет» стоимость (в зависимости от варианта карты) может доходить до 60 рублей. Те, кто имеет карту класса Gold, могут использовать «Полный пакет» бесплатно, владельцы классических и стандартных карт должны будут платить 60 рублей ежемесячно, а держатели самых простых карт Visa Electron и Maestro – 30 рублей.

В тарифный план сервиса «Мобильный банк. Полный пакет» Сбербанк включил несколько дополнительных преимуществ, которые позволяют получить информацию о карте без дополнительной оплаты. Это:

  • Информация о доступном остатке на карте или свободном лимите (для пользователей тарифа «Эконом» стоимость составляет 5 рублей за запрос).
  • Краткая история операций. В нее входят 5 последних операций. В отличие от клиентов, подключивших в сервисе «Мобильный банк. Полный пакет», услуга которым доступна бесплатно, для абонентов тарифа «Эконом» эта операция стоит 15 рублей за каждый отправленный запрос.
  • Информация о расходных операциях. Самое главное, что тем клиентам, которые подключили в сервисе «Мобильный банк» «Полный пакет», Сбербанк высылает уведомления об операциях с картой. Это позволяет контролировать расход и повышает безопасность хранения денег на счете.

Клиентам, которые активно пользуются картой, больше подойдет тариф «Полный». Он позволяет всегда быть в курсе наличия денежных средств и операций, совершаемых в торговых сетях.

Перед активацией услуги необходимо выбрать тарифный план «Эконом» или «Полный пакет». После этого «Мобильный банк» подключить можно, используя следующие возможные способы:

  • В офисе Сбербанка. В любом отделении, обратившись с паспортом к сотруднику, можно подключить или отключить «Мобильный банк», а также изменить тарифный план и получить любую интересующую информацию по продукту.
  • С помощью контакт-центра. Позвонив по круглосуточному телефону поддержки клиентов Сбербанка 8 (800) 555 55 50, можно подключить в сервисе «Мобильный банк» «Полный пакет». Стоит помнить, что сотруднику для идентификации потребуется сообщить номер карты, серию, номер и дату выдачи документа, удостоверяющего личность и кодовое слово.
  • Через устройства самообслуживания. Терминалы для управления услугами и платежей доступны во всех офисах Сбербанка. Они также позволяют подключить услугу «Мобильный банк».

Независимо от того, какой способ активации «Мобильного банка» был выбран, после подключения услуги будет направлено уведомление об этом с помощью SMS. Иногда подключение услуги выполняется не сразу. Это нормальная практика. По регламенту подключение происходит в течение 3 рабочих дней.

Стоит обратить внимание: при подключении «Сбербанка Онлайн» будет автоматически активирован и «Мобильный банк».

Бывают ситуации, когда необходимо изменить тарифный план услуги «Мобильный банк». Например, при отсутствии постоянных операций по карте в сервисе «Мобильный банк» «Полный пакет» отключить можно для экономии средств, оставив только бесплатный тариф на случай необходимости.

Существует несколько способов изменить тарифный план:

  • С помощью SMS-команды. Для перехода на тарифный план «Эконом» можно просто создать сообщение с текстом «ЭКОНОМ 1234» или «ECONOM 1234» и отправить его, указав в номере получателя всего три цифры 900. Тариф «Полный пакет» «Мобильный банк» подключить позволяет путем отправки SMS-сообщения с текстом «ПОЛНЫЙ 1234» или «POLNIYPAKET 1234», где вместо 1234 указаны четыре последние цифры номера карты, напечатанные на лицевой стороне. В ответ придет специальный код подтверждения для операции. Его надо скопировать и передать сообщением на этот же номер.
  • В офисе Сбербанка. Изменить тарифный план «Мобильного банка» можно, посетив одно из отделений кредитной организации. В нем потребуется предъявить паспорт, заполнить и подписать необходимые бумаги.

В некоторых ситуациях бывает нужно деактивировать услугу «Мобильный банк». При этом необходимо понимать, что такая операция доставит достаточно много неудобств в дальнейшем при использовании карты в Интернете и работе с сервисом «Сбербанк Онлайн».

Если решение отключить «Мобильный банк» окончательное, то сделать это можно, используя несколько способов:

  • С помощью банкомата. Достаточно вставить карту в устройство Сбербанка, ввести PIN-код, перейти в раздел «Мобильный банк» и выбрать опцию «Отключить». После этого услуга будет деактивирована.
  • В офисе. Обратившись к сотруднику в офисе, где был заключен договор на открытие счета и пластиковую карту, можно полностью отказаться от «Мобильного банка». При этом надо будет представить документ, удостоверяющий личность и написать заявление.
  • Через справочную службу. Оператор круглосуточного контакт-центра также при необходимости поможет составить заявку на отключение услуги «Мобильный банк». При этом ему потребуются данные карты и паспорта ее владельца.

Стоит обратить внимание: отключение часто происходит не сразу и может занять до 3 дней. Поэтому не стоит сразу же звонить в техническую поддержку и требовать немедленного выполнения операции. Это нормальная ситуация и она полностью соответствует принятому в банке регламенту.

Клиент Сбербанка может временно приостановить использование услуги «Мобильный банк». Для этого достаточно отправить на номер 900 SMS-сообщение, состоящие из простой команды: «04». Обратное включение услуги происходит с помощью SMS-сообщения «05».

Важно помнить: временная блокировка «Мобильного банка» не означает его полного отключения. Абонентская плата за использование «Полного пакета» при этом продолжает списываться со счета.

В современном мире человеку катастрофически не хватает времени на многие важные дела. Основная задача «Мобильного банка» как раз и заключается в возможности оплаты услуг и товаров в любое время и любом месте. Достаточно воспользоваться специальными SMS-командами или приложением для мобильного устройства, и все необходимые счета можно оплатить в удобное время, например, по дороге на работу.


«Мобильный банк» позволяет посредством SMS-сообщений совершать также регулярные платежи за связь или коммуналку, где сумму указывает получатель денежных средств.

Еще одна очень удобная функция, доступная всем клиентам, которые используют «Мобильный банк». Сбербанк перевод средств с карты на карту выполняют только внутри кредитной организации.

Существует два способа перевести денежные средства:

  • по номеру карты;
  • по номеру телефона.

В случаях, когда известен номер карты получателя, то выполнить перевод можно, отправив на телефон 900 СМС с текстом «перевод AAAA BBBB 5000». Вместо AAAA необходимо указать 4 последние цифры своей карты, BBBB – номер карты получателя, а 5000 – сумму перевода.

Услуга «Мобильный банк» (Сбербанк) перевод с одной карты на другую позволяет также осуществить, зная номер телефона получателя. В этом случае текст сообщения надо составить в следующем формате: «перевод 9111111111 5000», где вместо 9111111111 указывается телефон получателя из десяти цифр без 8 или +7, а 5000 заменяется нужной суммой. После этого система отправит SMS с кодом подтверждения, а также именем и фамилией получателя, необходимо будет проверить все данные. Если они верны, то надо отправить этот код на номер 900.

Важно! Перевести деньги владельцу карты другого банка таким способом не получится. Для этого надо воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» или банкоматами финансового учреждения.

«Мобильный банк» от Сбербанка — удобная услуга, которая позволяет экономить время, не тратя его на посещение офиса и стояние в очереди в кассу. Оплатить услугу или товар с помощью него можно в любом месте, где есть сигнал сотовой связи, а пополнить счет можно в удобное время безналичным переводом или используя банкоматы, имеющие функцию приема наличных. Еще одной полезной функцией для многих клиентов будет возможность быстрой блокировки карты в случае утери или кражи.

Мобильный банкинг — удобная и современная услуга, которая привлекает многих граждан. Она позволяет без особого труда управлять финансами на счете. Поэтому многие интересуются, что предлагает в данной области Сбербанк. «Экономный» — пакет мобильного банка, который пользуется не самым большим спросом, но имеет место на практике. Изучение именного этой опции предстоит далее. Также необходимо понять, как в принципе подключается и отключается Mobile Banking у Сбербанка. На самом деле все проще, чем кажется. С какой полезной информацией должен ознакомиться каждый клиент перед активацией упомянутой опции?

Первым делом важно осознавать, о каких возможностях в принципе идет речь. Почти у каждого банка в России есть Mobile Bank. Он предлагается для подключения всем желающим. Но что это за услуга такая?

Mobile Bank — услуга, позволяющая управлять картой и счетом, привязанным к пластику, при помощи мобильных устройств. Посредством определенных команд можно без труда совершать те или иные операции, а также получать сведения об остатке средств на счете. Очень удобно!

Если подобная возможность привлекла, стоит обратить внимание на то, что у Сбербанка существует несколько тарифных планов для использования. Подключаются, отключаются и используются они одинаково. А вот функционал несколько отличается в том или ином случае.

Есть у компании Сбербанк «Экономный» пакет мобильного банка. Он предлагается не самым активным клиентам. Подходит для подключения, если мобильный банкинг не планируется использовать часто. Подробности предложения будут изложены далее.

Имеет место предложение под названием «Полный пакет» мобильного банкинга. Идеален для подключения активными пользователями. Со временем именно этот вариант активируют клиенты Сбербанка.

Что же можно сказать о первом тарифном плане? Какие подробности окажутся полезными для клиентов финансовой организации? Чем там удобна у компании Сбербанк услуга «Мобильный банк» («Экономный» пакет)?

Первым преимуществом данного предложения перед «Полным» тарифом является отсутствие абонентской платы. За подключение и использование «экономного» мобильного банкинга не придется платить. А вот если активировать иное предложение, то у абонента появится дополнительная трата на обслуживание.

На сегодняшний день платить за мобильный банкинг придется:

  • 30 рублей — держателям карт «Виза Электрон» и «Сбербанк-Маэстро»;
  • 60 рублей — всем остальным клиентам;
  • 0 рублей — если имеется пластик «Виза Голд», «Мастер Кард Голд».

Соответственно, платить за подключенный «Мобильный банк» потребуется, только если у гражданина не карта «Голд». Но подобные расценки актуальны лишь для предложения «Полный пакет». На «Экономном» любой пластик не требует оплаты за использование банкинга на мобильных телефонах.

Но это еще не все важные сведения. Что входит в изучаемую опцию? Почему данное предложение не пользуется большим спросом?

Дело все в том, что эта опция считается «урезанным» мобильным банкингом. Она позволяет пользоваться основными функциями услуги, но при этом имеет некоторые особенности.

Какие возможности дает «Экономный» пакет мобильного банка Сбербанка? Что входит в него в России? Среди операций, которые предлагаются клиентам, отмечают:

  • осуществление денежных переводов;
  • пополнение телефонов посредством мобильных устройств;
  • информирование о новых предложениях Сбербанка;
  • получение информации об операциях, проводимых с карточкой;
  • управление банковским пластиком (например, блокировку);
  • доступ к запросам баланса на карте.

В отличие от «Полного» пакета в изучаемом тарифном плане не поддерживается детализация всех действий, которые проводились с банковской карточкой. Можно получить лишь сведения о 5-10 действиях.

Уже известна стоимость мобильного банка (Сбербанк, «Экономный» пакет). Следует обратить внимание на то, что изучаемая опция требует от клиентов дополнительных трат. О чем идет речь? Ведь абонентской платы при «Экономном» пакете нет!

Все очень просто — запросы, которые делает клиент в данной ситуации, требуют оплаты. Непосредственное подключение и поддержание мобильного банка в работоспособном состоянии не требует денег, а вот часть функций в «Экономном» тарифе платная.

Сколько платить в том или ином случае? На сегодняшний день у Сбербанка действуют следующие расценки:

  • 5 рублей — запрос остатка баланса на карте;
  • 15 рублей — получение выписки из истории проводимых операций.

Именно такие цены установлены на сегодняшний день. Остальные функции (из доступных) бесплатны. Подобное условие не оставляет равнодушными клиентов Сбербанка. Фактически, если не нужно делать запросы остатка, а также следить при помощи мобильного банкинга за проводимыми операциями, можно без труда подключать себе «Экономный» пакет Mobile Banking.

Теперь немного о том, как начать использование услуги. Это немаловажный момент, интересующий многих клиентов компании Сбербанк. Как подключить «Мобильный банк»? «Экономный» пакет или полный — это не так важно. Принципы действий остаются одними и теми же.

Существует несколько методов подключения. Каким воспользоваться? Это должен решить каждый клиент самостоятельно. Существенной разницы в подключении нет. Относятся установленные правила ко всем типам мобильного банкинга от Сбербанка.

Так как начать использование услуги? Какие методы активации предлагает Сбербанк? Как подключить «Мобильный банк» («Экономный» пакет)? Для этого можно воспользоваться следующими методами решения поставленной задачи:

  • позвонить в кол-центр Сбербанка;
  • лично написать заявление в офисе на подключение услуги;
  • воспользоваться любым терминалом самообслуживания (терминалом оплаты или банкоматом).

Важно: подключение посредством Всемирной паутины сегодня не имеет места. Это правило распространяется и на «Полный» вариант, и на тариф «Экономный» (пакет). Сбербанк «Мобильный банк», помимо всего прочего, предлагает подключать только владельцам банковской карты. Посторонние люди не имеют на это право.

А как воспользоваться тем или иным способом подключения? Достаточно следовать некоторым инструкциям. И тогда за несколько минут получится воплотить задумку в жизнь. Каждый способен в любое время перейти на «Экономный» пакет. Мобильный банк (Сбербанк) подключается, как уже было сказано, путем подачи личного обращения. Что для этого потребуется?

Гражданин должен придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. Прийти в ближайший офис Сбербанка. С собой требуется взять: паспорт, телефон, банковскую карту.
  2. Написать заявление установленного образца на подключение изучаемой опции.
  3. Подождать одобрения заявки. На телефон придет сообщение об успешной активации услуги.

Данный способ не пользуется спросом или популярностью. Он требует длительного ожидания, что не всегда удобно. И поэтому можно воспользоваться иными методами решения поставленной задачи. Как воплотить их в жизнь? Что именно предлагает Сбербанк? «Экономный» пакет мобильного банка активируется не только посредством самостоятельного обращения в офис. Есть и иные подходы к решению поставленной задачи. Какие именно? Что для них необходимо?

Можно использовать для реализации задумки банкомат от компании Сбербанк. Услуга «Мобильный банк» («Экономный» пакет и не только) подключается таким способом быстро и без особого труда. Клиент сам может справиться с поставленной задачей.

Как подключить себе мобильный банк таким способом? Для этого достаточно придерживаться некоторого алгоритма действий. А именно:

  1. Найти банкомат или терминал оплаты от Сбербанка. Такие машины обычно находятся в отделениях финансовой организации.
  2. Вставить банковскую карту в специальный приемник. Набрать на панели управления pin-код.
  3. В меню выбрать «Мобильный банк». Иногда предварительно приходится просто нажать на экран банкомата или терминала. Это необходимо, чтобы попасть в меню устройства.
  4. Отметить функцию «Подключить». Затем нажать на надпись с подключаемым тарифом.
  5. Ввести мобильник, к которому происходит подключение услуги.
  6. Подтвердить операцию.

Больше ничего не потребуется. Гражданин получит на телефон оповещение об успешном подключении. Можно пользоваться всеми услугами, предлагаемые в рамках опции.

Как еще позволяет активировать изучаемую опцию Сбербанк? «Экономный» пакет мобильного банка подключается иногда через телефон. Отзывы клиентов говорят о том, что использование этого метода не является идеальным. Ведь операторы иногда подключают опцию не на тех телефонах.

Тем не менее такой способ имеет место. Чтобы подключить Mobile Bank при помощи телефона, требуется:

  1. Позвонить в любое время по телефону 8 800 555 55 50.
  2. Дождаться ответа оператора.
  3. Сообщить о намерении подключить себе мобильный банк. Желательно сразу же назвать тариф.
  4. По требованию предоставить информацию о карте и ее владельце. Придется назвать Ф. И. О. гражданина, а также номер карты и секретное кодовое слово. Обязательно указывается номер, к которому происходит привязка пластика и подключение мобильного банка.
  5. Дождаться SMS-информирования об успешной активации опции.

Смена тарифного плана происходит точно так же. Можно воспользоваться любым из предложенных методов. Клиенты уверяют, что лучше всего для активации прибегнуть к помощи банкоматов или терминалов Сбербанка. Это наиболее безопасный и точный метод подключения мобильного банкинга. Теперь понятно, что собой представляет «Экономный» пакет мобильного банка Сбербанка. Что входит в него? Тоже больше не секрет!

Клиенты Сбербанка, имеющие в вклады, текущие счета или банковские карты могут воспользоваться услугой «Мобильный банк».

«Мобильный банк» представляет собой сервис взаимодействия с банком посредством SMS-сообщений. Клиентам, подключившимся к услуге, предоставляет возможность получать оповещения в случае проведения операций, а также осуществлять переводы и платежи с помощью SMS-команд.

Услуга «Мобильный банк» предусматривает два тарифа: «Экономный пакет» и «Полный пакет».

Выбрав «Полный пакет», вам станут доступны следующие возможности:

  • моментальное оповещение об операциях по карте (счету), СМС приходят при зачислении денег на счет, при снятии наличных в банкомате, после совершения покупок
  • запрос мини-выписки или баланса счета
  • оплата любого мобильного телефона
  • перевод средств на карту клиента Сбербанка по номеру телефона или по имени
  • получение справок о работе сервиса

Бесплатно полный пакет услуги «Мобильный банк» получают клиенты, которые являются держателями премиальных (Gold, Platinum, Visa Infinite) и кредитных карт.

Держатели базовых и стандартных банковских карт могут выбирать между полным и экономным пакетом.

Полный пакет включает следующие услуги:

  • Отправка уведомлений об операциях по вкладам, текущим счетам, транзакциям по банковским картам.
  • Предоставление информации на запрос держателя карты.
  • Предоставление дополнительных онлайн услуг:
  • блокировка счета по инициативе держателя карты
  • блокировка услуги
  • установка региона использования карты
  • платежи в пользу организаций, с которыми у Сбербанка установлены договорные отношения

При подключении полного пакета «Мобильный банк» платить придется только за услугу получения уведомления об операциях и авторизациях по банковским картам. Стоимость услуги зависит от класса карты:

  • 30 рублей в месяц – для держателей базовых дебетовых карт (Maestro, Visa Electron ПРО100 «СТАНДАРТ», «МИР» социальная)
  • 60 рублей в месяц – для держателей стандартных дебетовых карт (MasterCard Standard, Visa Classic, «МИР» классическая)

Держатели премиальных и кредитных карт пользуются услугами полного пакета бесплатно.

Экономный пакет не предусматривает возможности получения уведомлений об операциях и авторизациях по банковским картам.

Кроме того, информация по запросам держателя карты предоставляется на платной основе. Чтобы узнать, каков доступный расходный лимит по счету карты, придется заплатить за запрос 3 руб. Получение истории по карточному счету за 5 последних операций стоит 15 руб. за запрос.

Полный пакет Мобильного банка позволяет оставаться всегда мобильным. Вам не нужно посещать офис банка. Из любой точки с помощью мобильного телефона вы можете:

  • переводить средства на счета других клиентов Сбербанка
  • оплачивать услуги мобильной связи, как собственные, так и других абонентов
  • производить оплату услуг целого ряда предприятий и организаций (интернет, телевидение, услуги связи)
  • пополнять электронные кошельки популярных платежных систем
  • контролировать операции по счетам, узнать задолженность по кредитным картам, получать напоминания от банка о времени совершения обязательных платежей

Для получения услуги «Мобильный банк» воспользуйтесь одним из трех способов:

  1. Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом.
  2. Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800) 555 55 50. Будьте готовы сообщить оператору реквизиты паспорта, номер карты и кодовое слово, которое вы придумали при заключении договора на получение и обслуживание карты.
  3. Воспользуйтесь терминалом самообслуживания Сбербанка. Многие установленные в банках терминалы поддерживают такую функцию. При возникновении вопросов всегда можно обратиться за помощью к сотруднику.

Отключение услуги происходит по тем же каналам, что и подключение. Вы можете:

  1. Обратиться в отделение финансового учреждения с письменным заявлением о прекращении предоставления услуги.
  2. Позвонить по телефону 8 (800) 555 55 50. После вашей идентификации сотрудник банка отключит услугу. Вам необходимо назвать реквизиты паспорта, номер карты и кодовое слово.
  3. Отключить услугу через терминал самообслуживания. Для этого нужно вставить карту в отверстие для приема карт, ввести ПИН-код, выбрать услугу «Мобильный банк» и опцию «Отключить».

Отключение услуги по правилам банка может занимать до 3-х рабочих дней.

Если по каким-то причинам вы хотите сменить тарифный пакет, вы можете воспользоваться двумя способами.

  1. Обратитесь с паспортом в отделение Сбербанка. От вас потребуется написать заявление.
  2. Воспользуйтесь СМС сервисом. Отправьте на номер 900:
  • сообщение «ЭКОНОМ ХХХХ» или «ECONOM XXXX», если вы хотите перейти на экономный пакет
  • сообщение «Полный ХХХХ» или «POLNIYPAKET ХХХХ», если желаете перейти на полный пакет

Вместо ХХХХ подставьте последние четыре цифры вашей банковской карты.

Последнее обновление: 30 марта 2016

При подключении услуги Сбербанка Мобильный банк (далее, МБ) держателю карты предлагают выбрать Экономный пакет и Полный пакет. О первом экономном варианте подключения мы подробно рассказали по вышеприведенной ссылке, а теперь так же подробно осветим второй вариант. Итак, что входит в мобильный банк Сбербанка с тарифом Полный пакет и какова его стоимость?

Подключение полного тарифа даёт владельцу карты возможность пользоваться услугой смс-уведомления о каждой операции (авторизации) по его карточному счёту. На самом деле это только часть преимуществ, который получит клиент Сбербанка при подключении МБ с таким тарифом к своей карте. Если в двух словах, то мобильный банк – это услуга смс-банкинга, позволяющая с помощью мобильного телефона оперировать своими счетами (переводы, пополнения, баланс и прочее с помощью обычных смс-сообщений).

Кроме этого, услуга даёт возможность подключиться к интернет-банку Сбербанк-Онлайн, после чего держатель карты получает очень широкие возможности контроля за счётом своей карточки и управления им. Например, через интернет вы можете узнать баланс, получить историю операций, переводить деньги на другие счета, совершать коммунальные платежи (без комиссий!), и так далее.

Регистрация номера мобильного телефона держателя карты и счёта банковской карты (дебетовой или кредитной), откуда будет производиться оплата самой услуги МБ и остальные платежи – бесплатно (на этом этапе мы осуществляем привязку карты к телефону в рамках подключения к услуге мобильного банка);

Регистрация/перерегистрация других ваших действующих банковских карт (дебетовых, кредитных и дополнительных) на зарегистрированный заранее номер телефона – бесплатно;

СМС-уведомления о каждой операции по карточному счёту (в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации сотового телефона держателя карточки) – бесплатно;

СМС-уведомления о каждой операции по карточному счёту (после первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации сотового телефона держателя карточки):

По бюджетным картам (Visa Electron/Maestro, Maestro «Социальная», Maestro «Студенческая», Maestro «Momentum», ПРО100 «Стандарт») – 30 руб. в месяц.

По классическим карточкам (Visa Classic, MasterCard Standard) – 60 руб. в месяц.

По золотым картам (Visa Gold, MasterCard Gold) – БЕСПЛАТНО!

По всем кредитным картам – БЕСПЛАТНО!

Запрос текущего баланса по счёту карты смс-сообщением (в том числе, информации о ссудной задолженности по кредитке) – бесплатно;

Предоставление краткой истории по счёту карты на 5 последних операций по смс-запросу – бесплатно;

Блокировка карточки по инициативе её владельца – бесплатно;

Блокировка/разблокировка услуги МБ – бесплатно;

Предоставление информации о картах, зарегистрированных на телефон и предоставляемых по ним услугам – бесплатно;

Перечисление платежей в пользу организаций (посредством смс-сообщений) – бесплатно.

Указанная стоимость списывается ЕЖЕМЕСЯЧНО со счёта основной карты в конце текущего месяца (подробности в статье о том, как подключить мобильный банк). Фактически цена полного пакета либо 30 рублей (для бюджетного пластика) либо 60 рублей для классики. Такая сумма должна быть у вас на счету для списания за услугу на следующий месяц. Если денег хватать не будет, то услуга МБ автоматически заблокируется. Что делать, если не приходят смс от Сбербанка, читайте здесь?

Как отключить эту услугу, смотрите здесь.

СМС-сообщения тарифицируются в соответствии с тарифами оператора сотовой связи.

Оцените статью

Анонсы, акции, новости, обновления и много полезной информации в Телеграм-канале «Финансы для Людей»

Опубликовано:18 марта 2016

Автор:Игорь

Подписка на новые статьи

Новые статьи сайта «Финансы для Людей» с доставкой на вашу почту!

В настоящее время пластиковыми картами пользуются различные слои населения. Сбербанк выпускает карты не только для основной категории взрослого населения, но для детей, молодежи, пенсионеров. Чтобы удобно было следить за приходно-расходными операциями по карте, Сбербанк России предлагает своим клиентам услугу «Мобильный банк». Данная услуга предлагается по двум тарифам «Экономный» и «Полный». Сегодня рассмотрим, чем отличаются эти тарифы, как активировать услугу, зачем она нужна и в чем ее суть.

Содержимое страницы

Услугу «Мобильный банк» может подключить любой гражданин РФ, оформивший дебетовую или кредитную карту в Сбербанке.

Она позволяет осуществлять платежи и переводы в любом удобном месте, а также получать информацию от Сбербанка о состоянии баланса.

Подключение данного сервиса дает клиентам Сбербанка дополнительные возможности:

  • осуществлять платежи и переводы с помощью СМС-системы;
  • осуществлять переводы с карты на карту по номеру телефона;
  • получать уведомления обо всех операциях по карте, в том числе осуществленных через Сбербанк-Онлайн;
  • оплачивать кредиты;
  • управлять картой (заблокировать, получить информацию о лимите).

Данный сервис предоставляет услуги по двум тарифам: «Экономный пакет» и «Полный пакет». Рассмотрим подробнее условия обслуживания двух тарифов.

При подключении тарифа «Экономный»:

  • клиент не получает уведомления о транзакциях по карте;
  • стоимость одного запроса баланса и доступного лимита по карте будет 5 руб;
  • стоимость одного запроса короткой истории о последних операциях по карте будет составлять 15 рублей.

При подключении тарифа «Полный»:

  1. клиент получает уведомления обо всех операциях по карте, а также бесплатно может запросить баланс или краткую историю операций по карте;
  2. клиент платит абонентскую плату за подключение услуги, которая составляет:
    • 0 руб для держателей карт Visa Gold, Gold MasterCard;
    • 30 руб для держателей карт Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron;
    • 60 руб для держателей карт  Visa Classic, MasterCard Standard
Наименование услуги ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ
Регистрация номера мобильного телефона Держателя и счета банковской карты, с которого будет производиться оплата Услуги бесплатно бесплатно
Регистрация (перерегистрация) банковских карт Держателя на номер мобильного телефона и счет банковской карты, с которого будет производиться списание платы за Услугу бесплатно бесплатно
Уведомление об операциях, авторизациях по счету банковской карты услуга не предоставляется
— в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного
телефона Держателя карты
бесплатно
— после истечения первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты
по картам, счета которых используются для списания платы за Услугу
Visa Gold, Gold MasterCard бесплатно
Visa Classic, MasterCard Standard 60 руб.
Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron,
  • ПРО100 «СТАНДАРТ»,
  • Сбербанк–Maestro «Cоциальная»,
  • Сбербанк – Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Momentum»
30 руб.
Предоставление по запросу Держателя карты информации о доступном расходном лимите по банковской карте бесплатно 3 руб. за запрос
Предоставление по запросу Держателя карты краткой истории по счету банковской карты (5 последних операций) бесплатно 15 руб. за запрос
Блокировка банковской карты по инициативе Держателя бесплатно бесплатно
Блокировка/разблокировка Услуги по банковской карте бесплатно бесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о банковских картах, зарегистрированных на мобильный телефон, и услугах, предоставляемых по ним бесплатно бесплатно
Перечисление платежей в пользу организаций бесплатно бесплатно
Регистрация номера мобильного телефона Держателя и счета кредитной
карты/кредитной карте для пакетного предложения, с которого будет производиться оплата Услуги
бесплатно бесплатно
Регистрация (перерегистрация) банковских карт Держателя на номер мобильного телефона и счет кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения, с которого будет производиться списание платы за Услугу бесплатно бесплатно
Уведомление:
— о расходных/приходных операциях, авторизациях по счету карты:
— в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты бесплатно услуга не предоставляется
— после истечения первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты:
по кредитным картам/картам для пакетного предложения, счета
которых используются для списания платы за Услугу:
кредитные карты
  • Platinum American Express,
  • Visa Gold, Gold MasterCard
  • Visa Classic, MasterCard Standard
  • Visa Classic «Молодежная», MasterCard Standard «Молодежная»
бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно услуга не предоставляется
кредитные карты для пакетного предложения бесплатно
— о ссудной задолженности по карте бесплатно бесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о доступном
расходном лимите по кредитной карте/кредитной карте для пакетного предложения
бесплатно 3 руб. за запрос
Предоставление по запросу Держателя карты краткой истории по счету кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения (5 последних операций) бесплатно 15 руб. за запрос
Блокировка кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения по инициативе Держателя бесплатно бесплатно
Блокировка/разблокировка Услуги по кредитной карте/кредитной карте для пакетного предложения бесплатно бесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о кредитных картах/кредитных картах для пакетного предложения, зарегистрированных на мобильный телефон, и услугах, предоставляемых по ним бесплатно бесплатно
Перечисление платежей в пользу организаций бесплатно бесплатно

ВАЖНО: клиентам, активно использующим карту Сбербанка, больше подойдет тариф «Полный пакет», который позволит всегда быть в курсе наличия денежных средств на счете, а также следить за приходными и расходными операциями по карте.

Сначала нужно определиться, каким тарифом пользоваться вы желаете. Подключить услугу можно тремя способами:

  1. в отделении ближайшего Сбербанка, обратившись к сотрудникам с паспортом;
  2. в контактном центре, позвонив по номеру 8 (800) 555 55 50. При подключении по горячей линии сотруднику банка нужно будет по телефону сообщить данные паспорта, номер карты и кодовое слово;
  3. в терминалах самообслуживания, поддерживающих соответствующую функцию. Во многих отделениях Сбербанка России установлены такие терминалы. Если не уверены, что справитесь самостоятельно, можно обратиться к консультантам за помощью.

После успешного подключения услуги на номер вашего телефона придет смс-уведомление. В некоторых случаях услуга «Мобильный банк» подключается не сразу, по регламенту Сбербанка она должна быть активирована в течение 3-х дней.

ВАЖНО: при подключении системы «Сбербанк-Онлайн» услуга «Мобильный банк» подключается автоматически.

Бывают случаи, когда необходимо произвести смену тарифа услуги «Мобильный банк». Например, если человек нечасто пользуется картой, он может в целях экономии денежных средств перейти на бесплатное обслуживание, оставив услугу на случай необходимости.

Сменить тарифный план можно двумя способами:

  1. обратившись в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. В данном случае нужно будет заполнить и подписать соответствующее заявление;
  2. воспользовавшись смс-сервисом. Для перехода на тариф «Экономный» отправьте на короткий номер 900 сообщение «ЭКОНОМ 2841» или латинскими буквами «ECONOM 2841», где 2841 – последние цифры номера вашей карты.Для перехода на тариф «Полный» отправьте на короткий номер 900 сообщение с текстом «ПОЛНЫЙ 1234» или «POLNIYPAKET 1234», где 1234 – последний цифры номера вашей банковской карточки. После отправки сообщения вам придет смс с кодом, который нужно обратно отправить на короткий номер 900.

Если клиент больше не желает пользоваться данной услугой, он ее может отключить одним из предложенных ниже способов:

  1. обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и написать соответствующее заявление на отключение услуги;
  2. через терминалы самообслуживания: вставить карточку, ввести пин-код, выбрать «Мобильный банк», выбрать «Отключить»;
  3. позвонить по круглосуточному номеру телефона поддержки клиентов и сообщить о своем желании отключить услугу «Мобильный банк». При этом сотруднику банка нужно будет предоставить данные паспорта, номер карты и кодовое слово. После этого он совершит необходимые действия.

ВАЖНО: отключение услуги «Мобильный банк» может осуществляться в течение трех рабочих дней, что прописано в регламенте работы Сбербанка России.

Используя «Мобильный банк», можно легко и быстро переводить денежные средства со счета на счет, зная только номер карты или только номер мобильного телефона получателя.

ВАЖНО: переводы можно делать только между картами Сбербанка. Перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка таким способом не получится, поэтому в данном случае лучше произвести операцию через сервис «Сбербанк-Онлайн».

Рассмотрим порядок осуществления операций:

  • если знаете номер карты получателя: на короткий номер 900 отправить сообщение с текстом «перевод AAAA BBBB 5000», где АААА – последние 4 цифры карты, с которой списываются средства, ВВВВ – последние 4 цифы карты, на которую зачисляются средства, 5000 – сумма перевода.
  • если знаете только номер телефона получателя: на короткий номер 900 нужно отправить сообщение с текстом «перевод 9ХХХХХХХХХ 5000», где вместо 9ХХХХХХХХХ нужно ввести номер телефона получателя без 8 или +7, 5000 – это сумма перевода. После отправки, вам придет смс с кодом подтверждения и ФИО получателя. Нужно проверить информацию, и, если все верно, отправить это код обратно на номер 900 для подтверждения операции перевода денег.


Таким образом, услуга «Мобильный банк» предоставляет хорошие возможности как для осуществления быстрых переводов и проведения платежей, так и осуществления контроля за движением средств на вашем счету и позволяет позаботиться о безопасности держателей карт Сбербанка. Подключение, отключение или смена тарифов производятся без лишних хлопот за короткие сроки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *