Карты пин


В наше время развитие банков и финансовой инфраструктуры достигло очень высокого уровня. Сегодня мы не мыслим жизнь без пластиковых карт, интернет-банкинга, онлайн-счетов и других новшеств современных банковских услуг. Нет такого человека, который хотя бы раз в жизни не сталкивался с использованием пластиковой карточки. Их достойно оценили и многие предпочитают пользоваться кредитками, поскольку это удобно, просто и безопасно. Однако не многие люди задумываются зачем у пластиковой карты есть номер и еще ряд цифр, что такое ПИН-код, что он значит, какая его роль и что делать с ним в случае его утери?

Термин произошел от английского PIN (Personal Identification Number), ПИН-код – это личный уникальный опознавательный номер, известный исключительно владельцу пластиковой карты. Набор цифр является защитным щитом для предотвращения нелегального доступа к банковскому счёту. Как правило, длина его составляет всего лишь четыре символа, однако может достигать и 12. Есть такие случаи, когда вместо цифр возможно использование букв и символов.

карты пин

ПИН-код банковской карты – это вариант электронной (цифровой) подписи владельца кредитной или дебетовой карточки, присваивается банком. Однако человек может его установить самостоятельно, изменив первоначальный на более удобный.

Владелец счета банка эмитента получает пин-код вместе с выпущенной пластиковой карточкой в запечатанном конверте. Секретные четыре цифры генерируется автоматически и станут известны исключительно владельцу только после вскрытия конверта. На сегодняшний день многие банки отказались от использования подобных конвертов. Все происходит в момент оформления новой кредитки. Пин-код генерируется автоматически и присылается в виде SMS — сообщения на личный финансовый номер владельца. Таким образом предотвращается возможность утечки информации.

Очень важно никому его не сообщать потому, что это персональная информация недоступная для третьих лиц, включая родственников. Знать его должен только обладатель «пластика». Даже работник банка не должен знать код. Если вам предлагают в банке помощь, например, при использовании с банкомата или терминала, вводить пин-код должны лично вы. То же самое касается при оплате услуг в магазинах, заправках, кафе и т. д., в противном случае вы рискуете стать жертвой мошенников.


Всегда нужно помнить про Pin то, что это ключ от пластиковой карточки, а она уже является ключом от банковского счета. Поэтому важно знать, где можно, а где нельзя вводить цифры известные только вам.

Когда нужно вводить пин-код:

  • получение наличных денег в банкомате;
  • вводится при расчётах в терминалах;
  • используется для расчёта за услуги и покупки в мерчантах (супермаркеты, кафе, рестораны и т. д.)

Никогда не запрашивается пин-код:

  • при расчётах в интернете;
  • при совершении покупок через онлайн-банкинг;
  • при прохождении в банковское помещение где карта используется в качестве ключа.

Хотим обратить ваше внимание на следующее. Если совершается онлайн-платеж при оформлении покупки в сети интернет и вас просят сообщить пин-код или набрать комбинацию клавиш на сайте, то скорее всего это мошенники. Потому что в таком случае нужен только номер карты, ваши имя, а также CVC-код, который можно найти на обратной стороне. Далее на ваш телефон будет отправлен динамический пароль, после введения которого со счета спишутся средства и произойдет оплата. Есть банки (как правило, это системные банки), предоставляющие доступ в банковское помещение по пластиковой карте. Мошенники этим пользуются и, если вас просят ввести ПИН-код для открытия двери, то это должно вас насторожить.

карты пин

Помните, что пин-код нужен исключительно для расчётов в терминалах, банковских киосках, банкоматах.

Восстановить утерянный пин-код невозможно, потому что его знает только держатель кредитки. Но всё же можно сделать несколько манипуляций с целью вернуть утраченный доступ:

  • найти конверт, на котором записан пин-код;
  • посетить в банк для перевыпуска карты;
  • воспользоваться сервисом онлайн-банкинга и заменить пин-код на новый.

Вы должны помнить, что после трех неправильных попыток ввода пин-кода (в большинстве банков) банкомат изымет карту или банк заблокирует ее, если ввод совершался через терминал магазина. Что в таком случае нужно сделать?

  1. С помощью мобильного приложения телефона воспользоваться услугами интернет=банкинга для смены пин-кода.
  2. Обратиться по телефону в онлайн-поддержку банка с просьбой установить новый пин-код. Это можно сделать, только если вы звоните с телефонного номера, регистрированного банком как финансовый, за которым закреплены все движения по вашим счетам.

После прохождения верификации вам придёт SMS-сообщение с новым кодом, который вы при желании замените на любой другой. Сделать это можно в банкомате или через онлайн-банкинг.


Следует заметить, что восстановить пин-код можно не на всех картах. Обычно, эта услуга доступна на зарплатных, пенсионных, студенческих, кредитных, некоторых картах класса Gold без чипа. Как правило, банки прописывают свои условия, поэтому здесь всё довольно индивидуально.

Для этого нужно сделать следующее:

карты пин

  1. Вставить карту в банкомат банка-эмитента, набрать пин-код.
  2. Найти кнопку дополнительные услуги (или банковские услуги, или просто услуги).
  3. Отыскать кнопку изменения пин-кода.
  4. Изменить пин-код.

Пользуясь подсказками банкомата или банковского терминала, можно сделать все необходимые манипуляции, заменив старый пин-код на новый, легче запоминающийся.

Банки устанавливают свой лимит на ошибочный ввод пин-кода. При этом не важно вводился один и тот же неправильный пин-код или несколько разных комбинаций. Считается количество неправильно введенных раз. У некоторых банков есть возможность регулировать количество неправильно введённых комбинаций при помощи онлайн-банкинга, где перед последней попыткой можно снять блокировку предыдущих.

Надеемся, что данная статья более подробно прояснила, что такое Pin-код банковской карты. Теперь вы больше знаете про нюансы пользования банковских карт. Помните, что использование безналичных расчётов очень удобно и безопасно только при соблюдении правил пользования и элементарной бдительности.

13 нояб. 2014, 21:33

Пластиковая банковская карта решает многие проблемы, связанные с учетом, хранением и расходом денег. Пользуясь средствами на карте, нужно соблюдать определенные правила безопасности. Основная роль в этом  вопросе отведена пин-коду.  О том, что это такое, как правильно его выбирать и хранить, вы узнаете из нашей статьи.

Пин код карты банка – это идентификационный номер, который дает доступ владельцу карты к выполнению тех или иных финансовых операций. Это всегда четырехзначная комбинация – пароль. При получении карты на руки код предоставляется в закрытом конверте. Он присваивается автоматически и никто, кроме владельца, не должен его знать. Сохранность пин кода пластиковой карты от третьих лиц дает гарантии защиты от противозаконных действий мошенников.

Рin код карты нельзя заранее выбрать и продиктовать сотруднику банка, но его можно изменить. Чаще всего это делают люди, которым сложно запоминать разные цифры, либо те, кто считает такую комбинацию слишком легкой. 

Поменять этот секретный номер можно через банкомат того банка, который выпустил карту или на его официальном сайте (если вы подключены к онлайн-банку). Совершить операцию по замене пин-кода допустимо только после авторизации карты. 

Выбирая новый пин-код, нельзя:

  • указывать 4 одинаковые цифры,
  • выбирать цифры по порядку (к примеру, 4567),
  • использовать даты рождения: свою, близких либо родственников. 

Особенно внимательно подбирайте пин код кредитной карты. Иногда за смену pin-кода банк берет комиссию.

В случае, когда клиент забыл пин код карты, а  конверт с этой комбинацией утерян, действия должны быть следующими:

  1. Немедленно сообщить обслуживающему банку об этой ситуации;
  2. В случае подозрения на кражу конверта с пин кодом можно заблокировать карту для сохранности оставшихся на ней средств (по телефону или же в отделении);
  3. Написать заявление о намерении присвоить карте новый пин код, указав свою причину. С этим заявлением следует обратиться к менеджеру банка.
  4. Если необходимо срочно получить деньги, а пин код банковской карты еще не доступен, то можно обратиться непосредственно в кассу банка, предварительно написав соответствующее заявление.

Такой же последовательности действий нужно придерживаться в случае утери самой карты. Вариантов того, как восстановить пин код карты в прежнем виде, не существует. После рассмотрения заявления в банке вам будет выдан новый «пластик» и новый пин код.  При этом номер счета не поменяется, а оставшиеся деньги будут перенесены на полученную карту.

Если при снятии денег через банкомат 3 раза был неправильно введен пин код карты, то карта автоматически блокируется. Снять блокировку можно, обратившись по телефону в call-центр банка и назвав слово-код, которое вы оговаривали с банковским служащим в момент открытия карты.

Чтобы свести к минимуму возникновение проблемных ситуаций, а мошенники не нашли способ, как узнать пин код карты, на которой хранятся ваши деньги, следует воспользоваться такими советами:

  1. Хранить пин код в памяти или же написанный в зашифрованном виде, понятном только вам.
  2. Не писать код на задней полосе карточки.
  3. Не оставлять карту вне поля зрения, не давать уходить с ней официанту или кассиру. Помните: никто не должен узнать пин код банковской карты.
  4. Не передавать данные о пластиковой карте, пин-коде в телефонном режиме.
  5. Всегда иметь при себе записанный номер карты и обслуживающего банка.
  6. При снятии денег в банкомате проверять наличие видеокамер, которые могут снимать вас со спины или с боку. Как правило, банкомат оборудован только одной камерой, расположенной в одной плоскости с экраном.

Вместе с пластиковой карточкой любой платежной системы в банке выдают запечатанный, затененный изнутри конверт. Такая секретность совсем неслучайна: в конверте содержится важный цифровой код, состоящий обычно из 4 цифр (но может быть и другое количество), представляющий собой персональный идентификатор – это и есть ПИН-код банковской карты (от англ. PIN – personal identification number). Иногда его присылают в процессе активации карты. Это своего рода цифровая подпись клиента, которая позволяет банковской системе дистанционно определить, что операцию с картой (оплата, доступ к возможностям карточки в банкомате) проводит именно её владелец (держатель), а не постороннее лицо. Если проще, то это пароль к карте.

Узнать ПИН-код весьма просто, если у вас на руках конверт с выпущенной карточкой. На конверте всегда указывается фамилия и имя владельца карты. Иногда на нем еще проставляют номер счета, но в целях большей безопасности лучше, когда счет указывается внутри. Чтобы удостовериться, что ПИН-код действительно принадлежит конкретной карте, часто на конверте указываются последние 4 цифры номера банковской карты. Сам же персональный идентификатор указан на вкладыше, куда обычно прикрепляется карточка.

В некоторых случаях, например в банке Тинькофф, узнать ПИН-код можно на сайте банка во время активации карты Платинум (или другой карты от ТКС банка) – его пришлют вам СМС-сообщением. Как его узнать другими способами (если нет под рукой интернета) вам подскажут по бесплатной горячей линии банка.

Выяснив свой персональный идентификационный номер, клиент ни в коем случае не должен сообщать эту информацию третьему лицу и хранить ПИН вместе с картой в одном месте (особенно в своем кошельке). Набирая комбинацию цифр, необходимо удостовериться, что действия не попадают в поле зрения незнакомых людей.

ВАЖНО!:  Для покупок в интернете ПИН-код никогда не требуется (его иногда путают с кодом проверки подлинности CVC2/CVV2 ), поэтому при первой же попытке запроса подобной информации, лучше сразу же покинуть сайт, который использует финансовые мошеннические схемы.


ПИН-код восстановлению не подлежит, поскольку единственный его экземпляр находится в запечатанном конверте, который выдается владельцу карты. Даже в банковской системе обслуживания платежных карт он не значится, поэтому если ПИН-код оказывается забытым, а конверт отыскать никак не удается, необходимо прийти в банк и написать заявление на перевыпуск карты по причине потери персонального идентификационного кода. Причем обязательно акцентируйте на этом внимание сотрудника банка,  поскольку, например, даже при окончании срока действия карты, банк её перевыпустит с прежним кодом (предполагая, что держатель карты его помнит).

Иногда достаточно один раз ввести ПИН-код (понадеяться на  память пальцев), чтобы вспомнить заветную комбинацию, но увлекаться таким способом не стоит. Каждый банк, выпускающий пластиковые карты, устанавливает границу на  допустимое количество неправильного введения ПИН-кода (в банкоматах или в платёжных POS-терминалах в торговых точках), после чего карта автоматически блокируется, и снять с нее деньги в банкомате или рассчитаться в магазине (где требуется введение кода) уже не получится. Иногда карта даже может быть изъята банкоматом. Как правило, у каждого держателя карты есть три таких попытки.

Если деньги, находящиеся на заблокированной после неправильного введения ПИН-кода карте необходимо снять в кратчайшие сроки, не дожидаясь перевыпуска новой карты (эта процедура может занимать до 7 дней и больше), то можно обратиться в кассу банка, имея при себе паспорт. Кассир сможет осуществить выдачу наличных непосредственно с банковского счета после предъявления вами паспорта.

Если, при получении карты и конверта, оказалось, что ПИН-код имеет достаточно трудную для запоминания комбинацию цифр, его можно сменить на более удобную. Сделать эту операцию можно в любом банкомате банка-эмитента, заплатив за нее определенную сумму комиссии или бесплатно (зависит от тарифов банка). По большому счёту, эту сменить персональный идентификатор можно в любой момент, главное не забыть его предыдущее значение – оно понадобится при смене.

Но проводить часто смену вашего персонального идентификатора финансисты не советуют. Как правило, человек выбирает постоянно одну и ту же комбинацию цифр, которая уже могла стать известна посторонним, поскольку ее долго использовали. Более того, клиенты, придумывая удобную комбинацию, берут стандартные наборы цифр, которые известны многим мошенникам (например, даты рождения или свадьбы).

Чтобы не оказаться в сложной ситуации, необходимо просто следовать одному простому правилу: ПИН-код своей карты нельзя сообщать никому. Ни родственникам, ни консультантам в магазинах, ни официантам в ресторанах, ни сотрудникам банка. Его необходимо вводить собственноручно. Особенно это касается тех случаев, когда платежная карта оформляется в первый раз, и некоторые доверчивые клиенты позволяют менеджеру ПИН-конверт и ввести за них код. Такое легкомыслие чревато самыми плачевными последствиями, поскольку обвинить потом нечестного работника в махинациях не получится: в правилах пользования картой есть пункт, что именно держатель карты несет всю ответственность за неразглашение своего персонального идентификационного кода.

Некоторые банки разработали специальную систему доставки платежных (кредитных и дебетовых) карт своим клиента – почтовую рассылку. Карта и ПИН-код посылаются двумя отдельными конвертами, чтобы свести риск кражи к минимуму. Это очень удобно, поскольку не требует дополнительной траты времени на поход в банк. Но есть один важный нюанс, обратив внимание на который, можно не беспокоиться за дальнейшую безопасность своих денег на карте. Конверты с картой и ПИН-кодом, полученные по почте, не должны иметь никаких механических повреждений. Если есть подозрения, что целостность бумажного пакета была нарушена, следует немедленно позвонить на «горячую линию» банка и заблокировать счет. А потом лично прийти в отделение и заказать перевыпуск новой карты.

О том, что такое пин код и для чего он нужен, наверняка задумывался каждый пользователь банковской карточки. Что же означает четырехзначный набор цифр? Попробуем разобраться вместе.

Пин кодом называют индивидуальную четырехзначную комбинацию цифр, которая присваивается пластиковой карте при выдаче ее клиенту. В некоторых случаях это может быть набор из 12 знаков или даже букв. Пароль необходим пользователю для выполнения финансовых операций. Он служит своеобразной защитой денежных средств, хранящихся на «пластике», от несанкционированного посягательств посторонних лиц.

Уникальный цифровой шифр присваивается карте банком в автоматическом порядке. Комбинация получается случайной, выдаётся в закрытом бумажном конверте исключительно владельцу карты.

Как узнать пин-код карты в этом случае? Очень просто: нужно просто вскрыть конверт и просмотреть заветный шифр. Делать это следует в одиночку, чтобы никто не смог узнать секретную информацию.

Для повышения надежности, многие банки присваивают секретный код методом генерирования прямо в момент выдачи кредитки. Пароль приходит клиенту посредством смс сообщения на персональный номер мобильного телефона.

Пользователь на своё усмотрение может сменить изначальную комбинацию на более удобную, которую он сможет легко запомнить.

Очень важно помнить, что сразу после вскрытия конверта и просмотра шифра, его следует немедленно уничтожить, во избежание попадания персональных сведений в руки мошенников. Код, состоящий всего из 4-х знаков, лучше выучить наизусть. Если вы все же решили сохранить конверт, следует спрятать его в надёжном месте, чтобы посторонние лица (даже родственники) не могли до него добраться.


Пин код банковской карты — это секретная комбинация, знать которую должен только владелец

Порой может случиться так, что клиент забыл секретную комбинацию, а конверт с данными утерян, либо уничтожен. В этом случае нужно выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Незамедлительно позвонить в обслуживающий банк и сообщить об этом. При необходимости менеджер заблокирует карточку, для сохранности оставшихся на ней финансовых средств.
  2. Посетить ближайшее отделение банка с целью подачи заявления о перевыпуске кредитки. Для этого необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность и пояснить причину преждевременного перевыпуска «пластика».
  3. В случае необходимости получения наличных средств, оставшихся на кредитке, обратиться в кассу банка с заявлением об их выдаче.
  4. После этого, по истечение определенного времени ( обычно замена занимает 7 – 10 дней) вам выдадут новую «пластину». После смены счёт останется прежним, а номер и тайный пароль изменятся.

Если вы забыли четырехзначную секретную комбинацию своей карты, следует сосредоточиться и попытаться вспомнить шифр. В случае неудачи, можно восстановить информацию отыскав конверт с заветными знаками. Если же он был выброшен или уничтожен, выход один – идти в банк и заявлять о замене «пластика».

Следует понимать, что ни один сотрудник финансовой организации не сможет восстановить забытый вами пароль. Никто кроме вас его знать не может (если вы, конечно, сами кому-то его не сказали). В банках не существует баз данных и другой информации о присваиваемым секретных кодах.

Восстановить забытую последовательность знаков с помощью банкомата также не представляется возможным. В меню «железного ящика» просто нет такой функции. Однако, существует один прием, с помощью которого можно попытаться восстановить сведения. Человек, который часто снимает деньги, автоматически запоминает комбинацию кнопок, на которые, нажимает в процессе их обналичивания. Нужно подойти к терминалу, вставить кредитку и попытаться ввести код не задумываясь. Иногда такой прием может сработать. При этом необходимо учесть, что в случае неправильного ввода цифр 3 раза подряд, кредитка блокируется на сутки, либо удерживается устройством.

Если произошло чудо и метод сработал, лучше незамедлительно заменить шифр на тот, который не сотрётся из памяти. Сделать это просто:

  1. Вставить карту в банкомат карту и набрать старый код.
  2. В предложенном меню найти настройку смены пина, нажать на ее.
  3. Ввести новую последовательность знаков. Она должна быть запоминающейся, но в то же время надёжной. Не стоит использовать тривиальные комбинации, наподобие 1, 2, 3, 4.
  4. Сохранить изменения и удостовериться в том, что все получилось.

Такой способ восстановления секретных цифр хотя и лёгкий, но далеко не всегда срабатывает. Если вспомнить шифр так и не удалось, лучше не мучаться, а просто перевыпустить кредитку. Это, конечно, займёт время и потребует финансовых вложений (обычно за внеплановый перевыпуск «пластика» взимается плата), зато проблема будет решена.

Сменить пин код на комбинацию цифр, более легкую для запоминания, можно через банкомат

Если вы наивно полагаете, что сможете восстановить важные символы позвонив по номеру горячей линии, то сильно заблуждаетесь. Там ваш пароль тоже не знают. С целью безопасности, банки не разглашают такую важную информацию никому, включая работников финансовой сферы. Не существует учреждений, которые смогут восстановить код, также как и не существует бланка заявления о замене четырёхзначного пина.

Тайная комбинация используется держателем пластика для осуществления с помощью ее следующих финансовых операций:

  • для снятия наличных денежных средств в банкомате;
  • при безналичной оплате покупок, услуг (в магазинах, кафе, на заправках). В этом случае тайное число набираете вы лично;
  • оплата покупок в некоторых интернет-магазинах.

Если шифр окончательно забыт, вы не сможете обналичить деньги. Однако существует несколько способов использования «пластинки» без тайных знаков:

  1. Снять деньги в кассе кредитной организации. Для этого потребуется лишь паспорт. Пароль при этом не нужен.
  2. В некоторых торговых точках, для того чтобы оплатить покупку, достаточно просто предъявить «банковскую пластинку».
  3. Для оплаты товаров в большинстве интернет-магазинов достаточно знать 16-тизначный номер, контрольные 3 цифры (находятся на оборотной стороне карточки) и дату следующего перевыпуска.

Данные методы являются неплохой возможностью продолжать пользоваться кредиткой, не зная секретного кода. Однако это лишь временные опции. Наступит момент, когда пин все таки потребуется.

Пин код не должны видеть окружающие

Пинкод – что это такое? По сути, это просто случайный набор цифр, скомбинированный компьютером. Однако он играет очень важную роль в защите карты от мошенников. Узнав шифр, злоумышленники без труда смогут воспользоваться вашими денежными сбережениями. Поэтому при введении цифр в банкомате, или на сайтах интернета необходимо соблюдать меры предосторожности:

  1. Всегда прикрывать рукой, вводимые значения в терминале.
  2. Не хранить «пластик» и код в одном месте (например в кошельке).
  3. Ни в коем случае не писать цифровую комбинацию на самой карте.
  4. Не вводить данные на сомнительных сайтах в интернете.

ПИН-код или Personal Identification Number (PIN) – комбинация из четырех цифр или просто пароль, который позволяет пользователю пластиковой карты получить денежные средства на ней. Сегодня никто не сможет дать вам однозначный ответ на вопрос, как узнать ПИН-код карты. Почему? Это секретная информация, известная только вам, как владельцу.

Конечно же, существует несколько способов, которые помогут его вспомнить, отыскать или возобновить, но и они не дают 100% гарантии того, что вы тот час же вспомните комбинацию.

Для тех, кто хочет воспользоваться носителем даже тогда, когда не помнит комбинацию, мы приоткроем секрет, как это сделать.

  • Вариант 1: в некоторых банках вы можете снять средства в кассе, предъявляя свой паспорт. Указывать пароль при этом совсем не нужно.
  • Вариант 2: по Интернету можно проводить ряд операций без использования секретной комбинации. Все, что нужно – просто указать цифры на обороте пластика.
  • Вариант 3: некоторые магазины проводят безналичные операции, для которых нужно только предъявить банковский носитель, не подтверждая комбинацию цифр.

Но, такими вариантами вы не сможете пользоваться вечно. В определенное время вам, все же, нужно будет ввести четыре цифры, поэтому важно узнать ПИН-код банковской карты как можно быстрее.

Не стоит надеяться на финансовое учреждение, потому что оно не поможет восстановить пароль, так как не обладает такой информацией. Все учреждения руководствуются принципом недоступности такого рода информации для сотрудников структуры. А извлекать ваши цифры из зашифрованной программы тоже никто не станет.

В ситуации, когда вы можете положиться только на себя, прибегните к использованию одного из верных способов.

Советуем к прочтению статью: как экономить на бензине?

Когда в отделении вам выдают новый пластиковый носитель, вы получаете его в конверте со специальной распечаткой, на которой есть ПИН-код. Проверьте все свои бумаги и важные записи, так как 90% из нас не выбрасывают такие документы.

Если вы не нашли конверт и распечатку, зайдите на сайт финансового учреждения, чьими услугами вы пользуетесь. Там вы найдете номер оператора call-центра, с которым можно связаться. Оператор расскажет, какие операции вы можете производить с пластиком с помощью смс-сообщений и без пароля.

Многие носители, как мы упоминали выше, могут быть использованы для оплаты товаров и услуг без набора из 4 цифр:

  1. Пересылка денег со счета на счет;
  2. пополнения счета мобильного телефона;
  3. снятие денег с помощью секретного кода, который вам вышлют на телефон.

Удивительно, но такой вариант часто срабатывает. Если вы пользовались пластиком часто, отправляйтесь к банкомату, которым вы пользуетесь чаще всего и попытайтесь набрать четырехзначное число по памяти. Многим удается набрать его просто автоматически.


Но помните, на это у вас есть только две попытки, ведь после третьей неудачной попытки счет будет заблокирован на сутки.

Если все попытки были неудачными, все, что вам остается – отправиться в отделение финансового учреждения, чтобы снять все средства. Достаточно будет предоставить карту и паспорт. Такая услуга платная.

После этого вам нужно будет написать заявление на выпуск новой карты. Ни в одной структуре не существует заявления на выдачу другого кода. Если вам не удалось вспомнить и узнать ПИН-код банковской карты, придется оформлять другую, с новым номером, сроком использования и, конечно же, новым секретным набором цифр.

Это платная процедура и занимает около 7-10 дней, но, к сожалению, другого выхода у вас не остается. Полезная статья: как выбрать банк для вклада?

Теперь, когда вы получаете новый пластиковый носитель, вам необходимо позаботиться о безопасности своих средств. Никогда не вводите четырехзначную комбинацию в присутствии посторонних.

Еще одна ошибка – держать код вместе с пластиком. Это облегченный вариант для мошенников: вместе с картой они получают быстрый и легкий доступ к средствам.

Проблема, как узнать ПИН-код карты достаточно частая и, хотя бы раз, все мы с ней сталкивались. Вопрос в том, удавалось ли нам вспомнить комбинацию самостоятельно. Надеемся, что вышеописанные способы помогут вам избежать неприятных ситуаций.

Видео по теме

При пользовании картой сбербанка необходимо каждый раз вводить пин-код, но, человеку свойственно забывать ту или иную информацию, и нередко это касается PIN-кода пластиковой карты. Но не стоит паниковать. На такой случай Сбербанк разработал несколько путей решения проблемы, каждый из которых гарантирует сохранность денег на счету. Как быть, если забыт ПИН код карты Сбербанка, и какими должны быть действия для его восстановления.

Обычно человек обнаруживает, что забыл ПИН код в процессе проведения оплаты или иной операции через банкомат. Главное – сохранять спокойствие, поскольку при трехкратном неправильном вводе пароля карточка заблокируется на 24 часа.

Если пользователь забыл ПИН код от карты Сбербанка, его можно будет вспомнить благодаря конверту, прилагаемому к карточке в момент ее получения – многие пользователи хранят его как важный банковский документ. Некоторые граждане делают себе заметки с подсказками к паролю. А в отдельных случаях восстановить его удается с помощью механической памяти, когда пальцы автоматически набирают нужную комбинацию цифр.

Если держатель неправильно ввел ПИН код Сбербанка три раза, действие карты оплаты приостановится только по отношению к устройствам обслуживания. Доступ к Сбербанк Онлайну и Мобильному банку останется открытым. Снять деньги можно через кассу любого отделения финансового учреждения.

Что делать, если забыт ПИН код карты Сбербанка, а вспомнить его нет никакой возможности.

В данном случае потребуется секретное слово, придуманное пользователем при заключении договора на выпуск карты, если это было предусмотрено соглашением. Перед тем, как восстановить ПИН код Сбербанка, нужно лично обратиться в то отделение, где была получена карточка. Для этого необходимо предъявить паспорт, саму карточку, а затем назвать кодовое слово, которое можно найти в договоре.

Восстановить прежний пароль не удастся, так как он был сгенерирован компьютером случайным образом и был известен только владельцу карты. Придется сменить ПИН код Сбербанка, написав для этого соответствующее заявление. Процедура изменения не займет много времени, но потребует присутствие заявителя.

Когда никак не получается вспомнить или восстановить пароль, для тех, кто забыл ПИН код Сбербанка, существует крайняя мера – перевыпуск карточки. В таком случае придется заполнить заявление на перевыпуск продукта и ждать 2-3 недели, когда придет его замена.

Карта будет того же класса и дизайна, изменится лишь ее номер с ПИНом. Счет, привязанный к карте, останется прежним, средства на нем сохранятся. Как узнать ПИН код перевыпущенной карты Сбербанка? Заглянуть в прилагаемый к ней конверт. Если нет большой надежды запомнить пароль, то лучше сохранить этот конверт подальше от посторонних глаз.

Что делать, если забыл ПИН код Сбербанка во время пребывания за границей? При возникновении такой ситуации следует позвонить в call-центр по номеру, указанному на обороте карты, и сообщить о возникшей проблеме. Оператор дистанционно произведет блокировку карты и сделает заявку на ее перевыпуск, однако выдача новой карточки возможна только на территории России.

Тем не менее, снять наличные за границей по заблокированной карте возможно, если это не Visa Electron или Maestro. С этой целью нужно будет обратиться в местный филиал Сбербанка, где специалист проведет операцию по обналичиванию. Перевыпустить карточку за рубежом скорее всего не получится.

Выходом из ситуации может стать выпуск нескольких карт на один счет. Тогда при блокировке одного продукта доступ к счету сохранится через другой.

Если столь важные сведения регулярно забываются, имеет смысл сменить пароль на более запоминающийся. Как поменять ПИН код Сбербанка самостоятельно? Сделать это можно через банкомат или терминал, но для доступа к операциям по карте обязательно придется ввести старый код. Затем нужно выполнить следующее:

  • в главном меню выбрать пункт «Информация и сервисы»;
  • далее нажать на «Изменить ПИН код»;
  • ввести новый пароль и подтвердить его;
  • чек.

Несведущим людям целесообразно поменять данный код через Сбербанк. Консультанты помогут сориентироваться в интерфейсе терминала и проследят за тем, чтобы операция была осуществлена правильно.

Еще несколько лет назад можно было поменять ПИН код карты Сбербанка онлайн сервисом. Поскольку подавляющее число клиентов активно пользуется удаленным управлением своих счетов, это было хорошим подспорьем. Но, к сожалению, сегодня из соображений безопасности банк ограничил такие возможности для своих клиентов, поэтому сменить ПИН код через Сбербанк Онлайн теперь не представляется возможным.

К безопасности конфиденциальной информации в банке относятся очень серьезно. Чтобы сохранить денежные средства на счетах, клиенту время от времени приходится терпеть некоторые неудобства. Чтобы этого не случилось, нужно всегда помнить свой пароль по карте, и ни в коем случае его не записывать.

Также ознакомьтесь с информацией:

  1. Сбербанк Онлайн перевыпуск карты: сроки, стоимость;
  2. Сбербанк малому бизнесу и условия;
  3. Горячая линия Сбербанка России.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *