К карте подключен мобильный банк полный пакет что это


Оглавление [Показать]

Последнее обновление: 30 марта 2016

При подключении услуги Сбербанка Мобильный банк (далее, МБ) держателю карты предлагают выбрать Экономный пакет и Полный пакет. О первом экономном варианте подключения мы подробно рассказали по вышеприведенной ссылке, а теперь так же подробно осветим второй вариант. Итак, что входит в мобильный банк Сбербанка с тарифом Полный пакет и какова его стоимость?

Подключение полного тарифа даёт владельцу карты возможность пользоваться услугой смс-уведомления о каждой операции (авторизации) по его карточному счёту. На самом деле это только часть преимуществ, который получит клиент Сбербанка при подключении МБ с таким тарифом к своей карте. Если в двух словах, то мобильный банк – это услуга смс-банкинга, позволяющая с помощью мобильного телефона оперировать своими счетами (переводы, пополнения, баланс и прочее с помощью обычных смс-сообщений).

Кроме этого, услуга даёт возможность подключиться к интернет-банку Сбербанк-Онлайн, после чего держатель карты получает очень широкие возможности контроля за счётом своей карточки и управления им. Например, через интернет вы можете узнать баланс, получить историю операций, переводить деньги на другие счета, совершать коммунальные платежи (без комиссий!), и так далее.

Регистрация номера мобильного телефона держателя карты и счёта банковской карты (дебетовой или кредитной), откуда будет производиться оплата самой услуги МБ и остальные платежи – бесплатно (на этом этапе мы осуществляем привязку карты к телефону в рамках подключения к услуге мобильного банка);


Регистрация/перерегистрация других ваших действующих банковских карт (дебетовых, кредитных и дополнительных) на зарегистрированный заранее номер телефона – бесплатно;

СМС-уведомления о каждой операции по карточному счёту (в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации сотового телефона держателя карточки) – бесплатно;

СМС-уведомления о каждой операции по карточному счёту (после первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации сотового телефона держателя карточки):

По бюджетным картам (Visa Electron/Maestro, Maestro «Социальная», Maestro «Студенческая», Maestro «Momentum», ПРО100 «Стандарт») – 30 руб. в месяц.

По классическим карточкам (Visa Classic, MasterCard Standard) – 60 руб. в месяц.

По золотым картам (Visa Gold, MasterCard Gold) – БЕСПЛАТНО!

По всем кредитным картам – БЕСПЛАТНО!


Запрос текущего баланса по счёту карты смс-сообщением (в том числе, информации о ссудной задолженности по кредитке) – бесплатно;

Предоставление краткой истории по счёту карты на 5 последних операций по смс-запросу – бесплатно;

Блокировка карточки по инициативе её владельца – бесплатно;

Блокировка/разблокировка услуги МБ – бесплатно;

Предоставление информации о картах, зарегистрированных на телефон и предоставляемых по ним услугам – бесплатно;

Перечисление платежей в пользу организаций (посредством смс-сообщений) – бесплатно.

Указанная стоимость списывается ЕЖЕМЕСЯЧНО со счёта основной карты в конце текущего месяца (подробности в статье о том, как подключить мобильный банк). Фактически цена полного пакета либо 30 рублей (для бюджетного пластика) либо 60 рублей для классики. Такая сумма должна быть у вас на счету для списания за услугу на следующий месяц. Если денег хватать не будет, то услуга МБ автоматически заблокируется. Что делать, если не приходят смс от Сбербанка, читайте здесь?

Как отключить эту услугу, смотрите здесь.

СМС-сообщения тарифицируются в соответствии с тарифами оператора сотовой связи.

Оцените статью

Анонсы, акции, новости, обновления и много полезной информации в Телеграм-канале «Финансы для Людей»

Опубликовано:18 марта 2016

Автор:Игорь

Подписка на новые статьи

Новые статьи сайта «Финансы для Людей» с доставкой на вашу почту!

Клиенты Сбербанка, имеющие в вклады, текущие счета или банковские карты могут воспользоваться услугой «Мобильный банк».

к карте подключен мобильный банк полный пакет что это

«Мобильный банк» представляет собой сервис взаимодействия с банком посредством SMS-сообщений. Клиентам, подключившимся к услуге, предоставляет возможность получать оповещения в случае проведения операций, а также осуществлять переводы и платежи с помощью SMS-команд.

Услуга «Мобильный банк» предусматривает два тарифа: «Экономный пакет» и «Полный пакет».

Выбрав «Полный пакет», вам станут доступны следующие возможности:

  • моментальное оповещение об операциях по карте (счету), СМС приходят при зачислении денег на счет, при снятии наличных в банкомате, после совершения покупок
  • запрос мини-выписки или баланса счета
  • оплата любого мобильного телефона
  • перевод средств на карту клиента Сбербанка по номеру телефона или по имени
  • получение справок о работе сервиса

Бесплатно полный пакет услуги «Мобильный банк» получают клиенты, которые являются держателями премиальных (Gold, Platinum, Visa Infinite) и кредитных карт.


Держатели базовых и стандартных банковских карт могут выбирать между полным и экономным пакетом.

Полный пакет включает следующие услуги:

  • Отправка уведомлений об операциях по вкладам, текущим счетам, транзакциям по банковским картам.
  • Предоставление информации на запрос держателя карты.
  • Предоставление дополнительных онлайн услуг:
  • блокировка счета по инициативе держателя карты
  • блокировка услуги
  • установка региона использования карты
  • платежи в пользу организаций, с которыми у Сбербанка установлены договорные отношения

При подключении полного пакета «Мобильный банк» платить придется только за услугу получения уведомления об операциях и авторизациях по банковским картам. Стоимость услуги зависит от класса карты:

  • 30 рублей в месяц – для держателей базовых дебетовых карт (Maestro, Visa Electron ПРО100 «СТАНДАРТ», «МИР» социальная)
  • 60 рублей в месяц – для держателей стандартных дебетовых карт (MasterCard Standard, Visa Classic, «МИР» классическая)

к карте подключен мобильный банк полный пакет что это

Держатели премиальных и кредитных карт пользуются услугами полного пакета бесплатно.

Экономный пакет не предусматривает возможности получения уведомлений об операциях и авторизациях по банковским картам.

Кроме того, информация по запросам держателя карты предоставляется на платной основе. Чтобы узнать, каков доступный расходный лимит по счету карты, придется заплатить за запрос 3 руб. Получение истории по карточному счету за 5 последних операций стоит 15 руб. за запрос.

Полный пакет Мобильного банка позволяет оставаться всегда мобильным. Вам не нужно посещать офис банка. Из любой точки с помощью мобильного телефона вы можете:

  • переводить средства на счета других клиентов Сбербанка
  • оплачивать услуги мобильной связи, как собственные, так и других абонентов
  • производить оплату услуг целого ряда предприятий и организаций (интернет, телевидение, услуги связи)
  • пополнять электронные кошельки популярных платежных систем
  • контролировать операции по счетам, узнать задолженность по кредитным картам, получать напоминания от банка о времени совершения обязательных платежей

Для получения услуги «Мобильный банк» воспользуйтесь одним из трех способов:

  1. Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом.
  2. Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800) 555 55 50. Будьте готовы сообщить оператору реквизиты паспорта, номер карты и кодовое слово, которое вы придумали при заключении договора на получение и обслуживание карты.
  3. Воспользуйтесь терминалом самообслуживания Сбербанка. Многие установленные в банках терминалы поддерживают такую функцию. При возникновении вопросов всегда можно обратиться за помощью к сотруднику.

Отключение услуги происходит по тем же каналам, что и подключение. Вы можете:

  1. Обратиться в отделение финансового учреждения с письменным заявлением о прекращении предоставления услуги.
  2. Позвонить по телефону 8 (800) 555 55 50. После вашей идентификации сотрудник банка отключит услугу. Вам необходимо назвать реквизиты паспорта, номер карты и кодовое слово.
  3. Отключить услугу через терминал самообслуживания. Для этого нужно вставить карту в отверстие для приема карт, ввести ПИН-код, выбрать услугу «Мобильный банк» и опцию «Отключить».

Отключение услуги по правилам банка может занимать до 3-х рабочих дней.

Если по каким-то причинам вы хотите сменить тарифный пакет, вы можете воспользоваться двумя способами.

  1. Обратитесь с паспортом в отделение Сбербанка. От вас потребуется написать заявление.
  2. Воспользуйтесь СМС сервисом. Отправьте на номер 900:
  • сообщение «ЭКОНОМ ХХХХ» или «ECONOM XXXX», если вы хотите перейти на экономный пакет
  • сообщение «Полный ХХХХ» или «POLNIYPAKET ХХХХ», если желаете перейти на полный пакет

Вместо ХХХХ подставьте последние четыре цифры вашей банковской карты.

Сбербанк – самая крупная кредитная организация в России. Его отделения расположены по всей территории страны, а клиентами является большинство граждан. Современные условия даже такую крупную организацию заставляют внедрять новые технологии. Это позволяет экономить время и деньги как клиентов, так и банка. Поэтому в последнее время финансовое учреждение активно призывает своих клиентов использовать сервисы для удаленного управления денежными средствами. Среди них сервис «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк».


Владельцам, оформившим пластиковые карты дебетового или кредитного типа, доступна услуга «Мобильный банк». Сбербанк позволяет осуществлять в удобном месте платежи и переводы, а также получать информацию от банка.

Клиентам, у которых активна услуга «Мобильный банк», Сбербанк дает возможность воспользоваться дополнительно следующими услугами:

  • платежами с помощью SMS-команд в пользу компаний, у которых заключен соответствующий договор с кредитной организацией;
  • переводами с карты на карту;
  • уведомлениями об операциях по карте и в системе «Сбербанк Онлайн»;
  • оплатой кредитов;
  • пополнением счета сотового телефона с помощью SMS;
  • управлением картой (блокировкой, информацией о лимитах).

В настоящее время для клиентов Сбербанка доступны два вида тарифных планов. Это «Мобильный банк»: «Полный пакет» и «Эконом». Главное их отличие, что в плане «Эконом» не включены уведомления по операциям с использованием банковской карты. В сервисе «Мобильный банк. Полный пакет» подразумевает предоставление уведомлений без дополнительной оплаты.

Для пользователей, подключивших тариф «Эконом», нет ежемесячной платы, а в сервисе «Мобильный банк. Полный пакет» стоимость (в зависимости от варианта карты) может доходить до 60 рублей. Те, кто имеет карту класса Gold, могут использовать «Полный пакет» бесплатно, владельцы классических и стандартных карт должны будут платить 60 рублей ежемесячно, а держатели самых простых карт Visa Electron и Maestro – 30 рублей.

В тарифный план сервиса «Мобильный банк. Полный пакет» Сбербанк включил несколько дополнительных преимуществ, которые позволяют получить информацию о карте без дополнительной оплаты. Это:

  • Информация о доступном остатке на карте или свободном лимите (для пользователей тарифа «Эконом» стоимость составляет 5 рублей за запрос).
  • Краткая история операций. В нее входят 5 последних операций. В отличие от клиентов, подключивших в сервисе «Мобильный банк. Полный пакет», услуга которым доступна бесплатно, для абонентов тарифа «Эконом» эта операция стоит 15 рублей за каждый отправленный запрос.
  • Информация о расходных операциях. Самое главное, что тем клиентам, которые подключили в сервисе «Мобильный банк» «Полный пакет», Сбербанк высылает уведомления об операциях с картой. Это позволяет контролировать расход и повышает безопасность хранения денег на счете.

Клиентам, которые активно пользуются картой, больше подойдет тариф «Полный». Он позволяет всегда быть в курсе наличия денежных средств и операций, совершаемых в торговых сетях.

Перед активацией услуги необходимо выбрать тарифный план «Эконом» или «Полный пакет». После этого «Мобильный банк» подключить можно, используя следующие возможные способы:

  • В офисе Сбербанка. В любом отделении, обратившись с паспортом к сотруднику, можно подключить или отключить «Мобильный банк», а также изменить тарифный план и получить любую интересующую информацию по продукту.
  • С помощью контакт-центра. Позвонив по круглосуточному телефону поддержки клиентов Сбербанка 8 (800) 555 55 50, можно подключить в сервисе «Мобильный банк» «Полный пакет». Стоит помнить, что сотруднику для идентификации потребуется сообщить номер карты, серию, номер и дату выдачи документа, удостоверяющего личность и кодовое слово.
  • Через устройства самообслуживания. Терминалы для управления услугами и платежей доступны во всех офисах Сбербанка. Они также позволяют подключить услугу «Мобильный банк».

Независимо от того, какой способ активации «Мобильного банка» был выбран, после подключения услуги будет направлено уведомление об этом с помощью SMS. Иногда подключение услуги выполняется не сразу. Это нормальная практика. По регламенту подключение происходит в течение 3 рабочих дней.

Стоит обратить внимание: при подключении «Сбербанка Онлайн» будет автоматически активирован и «Мобильный банк».

Бывают ситуации, когда необходимо изменить тарифный план услуги «Мобильный банк». Например, при отсутствии постоянных операций по карте в сервисе «Мобильный банк» «Полный пакет» отключить можно для экономии средств, оставив только бесплатный тариф на случай необходимости.

Существует несколько способов изменить тарифный план:

  • С помощью SMS-команды. Для перехода на тарифный план «Эконом» можно просто создать сообщение с текстом «ЭКОНОМ 1234» или «ECONOM 1234» и отправить его, указав в номере получателя всего три цифры 900. Тариф «Полный пакет» «Мобильный банк» подключить позволяет путем отправки SMS-сообщения с текстом «ПОЛНЫЙ 1234» или «POLNIYPAKET 1234», где вместо 1234 указаны четыре последние цифры номера карты, напечатанные на лицевой стороне. В ответ придет специальный код подтверждения для операции. Его надо скопировать и передать сообщением на этот же номер.
  • В офисе Сбербанка. Изменить тарифный план «Мобильного банка» можно, посетив одно из отделений кредитной организации. В нем потребуется предъявить паспорт, заполнить и подписать необходимые бумаги.

В некоторых ситуациях бывает нужно деактивировать услугу «Мобильный банк». При этом необходимо понимать, что такая операция доставит достаточно много неудобств в дальнейшем при использовании карты в Интернете и работе с сервисом «Сбербанк Онлайн».

Если решение отключить «Мобильный банк» окончательное, то сделать это можно, используя несколько способов:

  • С помощью банкомата. Достаточно вставить карту в устройство Сбербанка, ввести PIN-код, перейти в раздел «Мобильный банк» и выбрать опцию «Отключить». После этого услуга будет деактивирована.
  • В офисе. Обратившись к сотруднику в офисе, где был заключен договор на открытие счета и пластиковую карту, можно полностью отказаться от «Мобильного банка». При этом надо будет представить документ, удостоверяющий личность и написать заявление.
  • Через справочную службу. Оператор круглосуточного контакт-центра также при необходимости поможет составить заявку на отключение услуги «Мобильный банк». При этом ему потребуются данные карты и паспорта ее владельца.

Стоит обратить внимание: отключение часто происходит не сразу и может занять до 3 дней. Поэтому не стоит сразу же звонить в техническую поддержку и требовать немедленного выполнения операции. Это нормальная ситуация и она полностью соответствует принятому в банке регламенту.

Клиент Сбербанка может временно приостановить использование услуги «Мобильный банк». Для этого достаточно отправить на номер 900 SMS-сообщение, состоящие из простой команды: «04». Обратное включение услуги происходит с помощью SMS-сообщения «05».

Важно помнить: временная блокировка «Мобильного банка» не означает его полного отключения. Абонентская плата за использование «Полного пакета» при этом продолжает списываться со счета.

В современном мире человеку катастрофически не хватает времени на многие важные дела. Основная задача «Мобильного банка» как раз и заключается в возможности оплаты услуг и товаров в любое время и любом месте. Достаточно воспользоваться специальными SMS-командами или приложением для мобильного устройства, и все необходимые счета можно оплатить в удобное время, например, по дороге на работу.

«Мобильный банк» позволяет посредством SMS-сообщений совершать также регулярные платежи за связь или коммуналку, где сумму указывает получатель денежных средств.

Еще одна очень удобная функция, доступная всем клиентам, которые используют «Мобильный банк». Сбербанк перевод средств с карты на карту выполняют только внутри кредитной организации.

Существует два способа перевести денежные средства:

  • по номеру карты;
  • по номеру телефона.

В случаях, когда известен номер карты получателя, то выполнить перевод можно, отправив на телефон 900 СМС с текстом «перевод AAAA BBBB 5000». Вместо AAAA необходимо указать 4 последние цифры своей карты, BBBB – номер карты получателя, а 5000 – сумму перевода.

Услуга «Мобильный банк» (Сбербанк) перевод с одной карты на другую позволяет также осуществить, зная номер телефона получателя. В этом случае текст сообщения надо составить в следующем формате: «перевод 9111111111 5000», где вместо 9111111111 указывается телефон получателя из десяти цифр без 8 или +7, а 5000 заменяется нужной суммой. После этого система отправит SMS с кодом подтверждения, а также именем и фамилией получателя, необходимо будет проверить все данные. Если они верны, то надо отправить этот код на номер 900.

Важно! Перевести деньги владельцу карты другого банка таким способом не получится. Для этого надо воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» или банкоматами финансового учреждения.

«Мобильный банк» от Сбербанка — удобная услуга, которая позволяет экономить время, не тратя его на посещение офиса и стояние в очереди в кассу. Оплатить услугу или товар с помощью него можно в любом месте, где есть сигнал сотовой связи, а пополнить счет можно в удобное время безналичным переводом или используя банкоматы, имеющие функцию приема наличных. Еще одной полезной функцией для многих клиентов будет возможность быстрой блокировки карты в случае утери или кражи.

Перечень услуг


Экономный пакет

Полный пакет

Регистрация вашего номера мобильного телефона и счёта карты бесплатно бесплатно Регистрация (либо перерегистрация) карты на номер 
мобильного телефона и счет банковской карты бесплатно бесплатно Получение уведомлений об операциях по карте и об авторизациях

услуга не предоставляется

— первые 2 месяца с момента регистрации мобильного телефона пользователя

——

бесплатно — по истечении 2-х месяцев с даты регистрации телефона

Далее по картам:

Visa Gold, Gold MasterCard

——

бесплатно Visa Classic, MasterCard Standard

——

абонентская плата 60 руб/мес. * Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron,
ПРО100 «СТАНДАРТ»,
* Сбербанк–Maestro «Cоциальная»,
* Сбербанк – Maestro «Студенческая»,
* Сбербанк-Maestro «Momentum»

——

абонентская плата 30 руб/мес. Запрос информации о доступном расходном лимите по карте

3 руб. за каждый запрос

бесплатно Запрос краткой истории по счету карты (последние 5 операций)

15 руб. за каждый запрос

бесплатно Блокировка карты по инициативе пользователя бесплатно бесплатно Блокировка либо разблокировка Услуги по карте бесплатно бесплатно Запрос информации о картах, зарегистрированных на Ваш телефон, и услугах, предоставляемых по ним бесплатно бесплатно Осуществление платежей в пользу организаций бесплатно бесплатно Регистрация номера телефона и счета кредитной
карты для пакетного предложения бесплатно бесплатно Регистрация (либо перерегистрация) карт пользователя на номер телефона и счет кредитной карты для пакетного предложения бесплатно бесплатно Уведомления:

об осуществлённых расходных и приходных операциях и авторизациях по счёту карты:

— первые 2 месяца с момента регистрации телефона пользователя

услуга не предоставляется

бесплатно — по истечении 2-х месяцев с момента регистрации телефона

по кредиткам/картам для пакетного предложения:

кредитные
* Visa Classic «Молодежная», MasterCard Standard «Молодежная»
* Platinum American Express,
* Visa Gold, Gold MasterCard
* Visa Classic, MasterCard Standard

услуга не предоставляется

бесплатно кредитные карты для пакетного предложения

——

бесплатно о ссудной задолженности по карте бесплатно бесплатно Запрос информации о доступном расходном лимите по кредитной  карте и кредитной карте для пакетного 
предложения

3 руб. за каждый запрос

бесплатно Запрос краткой истории по счёту кредитной карты и кредитки для пакетного предложения (последние 5 операций)

15 руб. за каждый запрос

бесплатно Блокировка кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения по Вашей инициативе бесплатно бесплатно Блокировка либо разблокирование Услуги по кредитной карте/кредитке для пакетного предложения бесплатно бесплатно Запрос информации о кредитных картах/кредитках для пакетного предложения, зарегистрированных на Ваш телефон, и услугах, предоставляемых по ним бесплатно бесплатно Перечисление платежей в пользу организаций бесплатно бесплатно

Как мы видим из таблицы, тестовый период для Услуги Мобильный банк составляет 2 месяца. По истечении тестового периода клиенту Мобильного банка придётся либо платить ежемесячно за использование услуги (если выбираете Полный пакет), либо оплачивать отдельные запросы. 

И в том и в другом случае суммы к оплате не критичны, поэтому выбор остаётся за вами. Лично я Мобильный банк отключил совсем (использую

одноразовые пароли для авторизации ). Но, если вы работаете с организациями, а также часто осуществляете платежи и переводы со счёта на счёт, то данная услуга вам просто необходима.

Подключить Мобильный банк можно следующим образом:

1. Взять паспорт и с ним придти в ближайшее отделение СБанка. Подключиться к услуге МБ можно также на основании заявления, при оформлении вашей карты, а кроме того, в рамках УДБО (универсального договора банковского обслуживания).

2. Через банкомат Сбербанка России (см фото) при наличии технических возможностей (не все устройства оснащены подобной функцией). Операция осуществляется с применением вашей карты. При подключении этим способом  к Мобильному банку будет подключена только карта, с которой проводилась регистрация услуги МБ.

Подключение услуги Мобильный Банк

Подключение к Мобильному банку происходит в течение трёх дней с момента подачи заявки. Обычно через пару часов. Когда услуга Мобильного банка будет подключена, Вы получите примерно такое (см фото) SMS-сообщение:

Где (1 IZ 2)  — номер SMS.

Далее, после «Mobile bank: Registraciya vypolnena uspeshno» идёт список подключенных банковских карт:

название;

последние цифры номера вашей карты;

(ON) — активна,

(OFF) — заблокирована.

Dlina=4 (может быть от 4 до 7), где 4 — это количество последних цифр в номере карты, далее необходимое для указания в ваших запросах.

Как отключить мобильный банк?

Чтобы отключить мобильный банк прямо не выходя из своего дома, просто позвоните с того телефона, на который вы получаете SMS-оповещения, напрямую в службу поддержки Сбербанка

8 (800) 555-55-50

(звонки по России бесплатно).

Расскажите менеджеру-оператору причину, по которой вы хотите отключить мобильный банк и назовите все требуемые для выполнения операции реквизиты (подготовьте перед тем, как соберётесь звонить. У меня спрашивали контрольную информацию и номера карт, т.к. я отключал на всех сразу). После этого последовательно выполняйте инструкции оператора. Услугу МБ отключат в течение трех рабочих дней (обычно уже через пару часов).

Отключить данную услугу можно также и через банкомат или терминал Сбербанка.

Получить пароль по SMS бесплатно тоже возможно

Мобильный банк Сбербанк Полный пакет: что входит, стоимость услуги, как подключить, как отключить

Если вы решили воспользоваться услугой Мобильный банк Сбербанк полный пакет, что входит в него можно узнать на сайте финансового учреждения, или подробнее в этом материале.

Функция экономит время и упрощает работу с платежами, особенно если вы в дороге.

Сервис позволяет получать сообщения на телефон о банковских транзакциях по счету, запрашивать выписки и осуществлять платежи самостоятельно при помощи SMS. Транзакции проводятся круглосуточно в любой день недели.

Как подключить интернет банк Сбербанка: через интернет, идентификатор, регистрация.

Разблокировка мобильного банка Сбербанка описана в этой статье.

Благодаря полному пакету Мобильный банк доступна масса операций. Дополнительно предлагается версия «Эконом», которая является базовой и бесплатной, но в отличие от полного пакета, экономный ограничивается частью функций.

Наименование услуги Дебетовая карта Кредитная карта
Оплата мобильного телефона SMS сообщением Да Да
Переводы между собственными картами Да Да
Перечисления на карты клиентов Сбербанка по телефонному номеру Да Да
Оплата услуг и товаров Да Да
Уведомления о списаниях денег при совершении покупок Да Да
Уведомления о начислениях денежных средств Да Да
Запрос выписки и истории платежей Да Да
Информирование о входе онлайн в Сбербанк Да Да
Покупка скидочных купонов Да Да
Оплата билетов в театры и на концерты Да Да
Погашение кредита Да Да
Блокировка карты Да Да
Автоплатеж Да Да

Детальнее читайте в тарифах на предоставление услуги.

Полный пакет предоставляется бесплатно, и плата за проведение операций не взымается. Но для некоторых типов карт удерживается ежемесячная абонентская плата. Для карт MasterCard Standard и Visa Classic – 60 рублей, вдвое дешевле – 30 рублей для карт Сбербанк– Visa Electron и Сбербанк – Maestro. Бесплатно обслуживаются Gold MasterCard и Visa Gold.

Оплата берется банком самостоятельно путем ежемесячного списания денег с карточного счета. Если деньги на счету отсутствуют, сервис отключается.

Первые 60 дней услуга «Эконом» и «Полный пакет» предоставляется бесплатно для тестирования.

Не забывайте, что система работает с помощью SMS–сообщений, и Сбербанк не списывает деньги с телефонного счета, это делает оператор мобильной связи согласно тарифному плану.

Услуга подключается в отделениях Сбербанка при помощи операциониста. С собой нужно взять договор, паспорт и банковскую карту. После оформления дополнения к договору, сервис станет доступным в течение трех дней.

Возможно, вам не понравится программа Мобильный банк или абонентская плата покажется вам неоправданно дорогой. В этом случае можно ее отключить.

Это помогут сделать работники отделений Сбербанка. При себе нужно будет иметь договор, паспорт и банковскую карту.

Чтобы не тратить время на поход в банк, отключение можно сделать удаленно, позвонив в сервисный центр по телефону. Но приготовьте документы, чтобы быстро и достоверно ответить оператору на вопросы, в том числе секретные. Сервис будет отключен в течение трех дней.

Услуга блокируется моментально после отправки сообщения «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ», но это не значит, что абонплата не будет взиматься. Для полного отключения необходимо обратится в отделение банка.

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка: через телефон, Сбербанк онлайн, банкомат.

Перевод средств с карты на карту тут.

Узнайте подробнее о программе Бесценные города MasterCard.

Основная цель, которую преследует Сбербанк России, оказывая услугу Мобильный банк — упростить отношения с клиентом, сделать финансовые услуги доступными удаленно, сэкономить время клиентов и снизить нагрузку на сотрудников отделений. Пакет услуг достаточен для решения большинства оперативных сделок. Учитывая доступность к собственным финансам 24/7 плата за услугу взимается символическая.

Поделиться:

Нет комментариев

epayinfo.ru

Доброго времени суток, мы как обычно рады вас видеть на страницах нашего портала посвященного услугам Сбербанка России. Сегодня мы бы хотели продолжить разговор об услуге сбербанка Мобильный Банк и рассмотреть в этой статье один из его тарифов который называется «Полный».

Данный тариф имеет свои отличия от тарифа Экономный, одно из его ключевых отличий то, что он имеет абонентскую плату, но зато предоставляет куда более расширенные возможности по управлению своим счетом и получением информации о его состоянии.

Процедура подключения у обоих тарифов Мобильного Банка Сбербанка ни чем не отличается и происходит довольно оперативно, достаточно просто придти в ближайшее к вам отделение сбербанка. Так же вы можете воспользоваться для подключения тарифа Полный официальным сайтом Сбербанка или ближайшим к вам терминалом этого банка.

Недостаток у данного тарифа только один и это абонентская плата, которая взимается с клиента каждый месяц. Стоимость абонентской платы зависит от того, к какой карточке подсоединен мобильный банк сбербанка.

  • Банковские карты Visa Gold, Gold MasterCard – 0 рублей
  • Банковские карты Visa Classic, MasterCard Standard – 60 рублей
  • Банковские карты Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron – 30 рублей

Но несмотря на это, если вы активно пользуетесь услугой Мобильный Банк предоставляемой Сбербанком, то этот тариф будет для вас намного выгоднее тарифа «Экономный», так как в тариф «Полный» входит полная поддержка услуг за которые не взимается отдельная плата. Кстати, хотелось бы немного отступить от темы статьи и рассказать вам о сервисе выдачи микро кредитов 24Finance.

Этот сервис позволит вам быстро и без лишних проволочек, в режиме онлайн, взять кредит от 2000р до 15000 рублей, на срок до месяца включительно.

Очень выгодное и быстрое решение для тех случаев, когда срочно нужны деньги, а до зарплаты еще неделя! Ну а теперь вернемся к нашей теме.

Те кто уже пользовался услугами мобильного банкинга могут подтвердить, что это очень удобная услуга предоставляемая банками, которые идут в ногу со временем. Давай те же рассмотрим основные преимущества подключения Мобильного Банка от сбербанка к пакету «Полный».

  • Информация о доступном лимите по вашей карте предоставляется совершенно бесплатно.
  • Получение информации о всех картах подключенных к вашему мобильному банку так же будет бесплатно.
  • Так же полностью бесплатно осуществляется подключение или отключение услуг мобильного банка.
  • Предоставление истории транзакций по карте так же предоставляется бесплатно.

Согласитесь, что это очень удобно и стоит 60-30 рублей если вы активно пользуетесь услугами мобильного банка.

Подключить, как и отключить данный пакет вы сможете позвонив в службу поддержки банка, где специалисты помогут вам в меру своих сил.

mobilny-banking.ru

Услуга «Мобильный банк» входит в перечень самых популярных и полезных сервисов Сбербанка для держателей банковских карт. Очень часто вопрос о подключении смс-сервиса решается еще на этапе оформления карточного продукта и тогда важно определиться с тем, какой пакет услуги удовлетворит ваши потребности – полный или экономный.

Сегодня наша тема о том, что такое мобильный банк Сбербанка экономный пакет и что в него входит. Также мы разберемся в чем отличие экономного пакета услуг от полного и узнаем – как подключить мобильный банк самостоятельно.

Подключившись к любому пакету услуг, клиент банка приобретает доступ к своим счетам прямо в своем мобильном телефоне. Посылая простые команды Сбербанку в виде sms-сообщений на легко запоминающийся номер 900, можно получить информацию о текущем остатке на банковской карте, получить краткую выписку о предыдущих операциях, оплатить мобильную связь и это еще не все.

Функционал этого сервиса настолько широк, что вам не придется лишний раз идти в отделение банка, чтобы совершить ту или иную операцию.

А главное, услуга работает в круглосуточном режиме и не зависит от вашего места нахождения, что тоже очень привлекает пользователей сервиса. С целью удовлетворения интересов каждого клиента и повышения качества обслуживания, предоставление этой дополнительной опции к пластиковой карте осуществляется как на платной основе, так и без абонентской платы.

Главное преимущество экономного пакета заключается в том, что подключение к нему является бесплатным, а ежемесячная плата отсутствует на протяжении всего периода пользования сервисом.

При этом список функций очень схож с полным пакетом. За некоторые операции, все же, плата есть и установлена в размере от 3 до 15 рублей. Если вы, к примеру, решили узнать баланс по карте, то за отправленное смс-послание с карты спишется 3 рубля, и отдельно будет взиматься оплата оператором связи за отправку смс со счета мобильного телефона в соответствии с тарифами.

Отправляя специальные команды, вы сможете:

  • контролировать состояние счета;
  • проводить платежи в адрес организаций, имеющих соглашение с банком;
  • отправлять денежные переводы своим близким;
  • заблокировать карту при подозрении на мошеннические действия;
  • получать информацию об акциях в Сбербанке и специальных предложениях.

Стоит отметить, что наличие экономного пакета позволит вам пользоваться сервисом «Сбербанк онлайн».

Для кого предназначен эконом-пакет:

  1. клиентов банка, пользующихся картой крайне редко и не имеющих регулярных зачислений на карточный счет;
  2. имеющим доступ в личный кабинет интернет-банка;
  3. проживающих вблизи офиса банка.

Основное отличие 2 видов мобильного банка – информирование посредством sms-уведомлений о приходно-расходных операциях по карточке, которое в экономном пакете отсутствует, а в полном – производится на платной основе. При полном пакете вы платите за весь спектр услуг всего 1 раз в месяц и используете возможности смс-сервиса без дополнительных затрат.

Полный пакет рассчитан на клиентов:

  • Желающих оперативно получать информацию о зачислениях и списаниях по счету.
  • Активно пользующихся карточкой.
  • Оплачивающих заказы картой в интернете.

Как уже говорилось, экономный пакет является бесплатной в подключении услугой, но плата за каждый смс-запрос равна 3 руб., а получение выписки о предыдущих 5-ти операциях стоит – 15 рублей.

Стоимость ежемесячной платы полного тарифа зависит от типа карты:

  • держателям карт серии Platinum, Visa / MasterCard Gold – бесплатное предоставление услуги;
  • владельцы Maestro, Visa Electron, Momentum – оплачивают 30 рублей в месяц;
  • а для клиентов, имеющих карту VISA Classic и MasterCard Standart – 60 рублей.

Активировать сервис можно в отделении банка либо через электронное устройство самообслуживания. Рассмотрим последний способ поэтапно. Вставьте карточку в терминал. Откроется главное меню, где вам следует выбрать пункт, связанный с подключением к сервису (в зависимости от региона меню может меняться).

Далее, выберите «Подключить Мобильный банк».

Нажимаете на один из предложенных тарифов.

И последнее, что вам нужно будет сделать — указать свой номер телефона, чтобы привязать его к услуге.

Важно! Обязательно вводить номер телефона, который принадлежит только вам. Если вы укажете номер, которым пользуется другой человек, вы тем самым позволите ему не только быть в курсе ваших финансовых операций, но и пользоваться вашими деньгами.

При смене номера телефона, вам необходимо сперва отключить старый номер, а уже затем подключить новый. Иначе, получится такая ситуация, что смс-оповещения будут приходить на оба номера и в дальнейшем это может привести к сбою работы сервиса. Еще возможен такой вариант: если вы не пользуетесь номером телефона более 3-х месяцев, оператор вправе передать этот номер третьему лицу, поэтому отключение от мобильного банкинга обязательно.

Есть только один способ отказаться от смс-сервиса – посетить офис Сбербанка и написать заявление на отключение мобильного банка. В течение суток услуга будет деактивирована. Если вы решите снова воспользоваться ей, вы без проблем можете подключить указанными в этой статье способами.

1sberbank.ru

Мобильный банк Сбербанка, Полный пакет. Что в него входит и какова стоимость?

Последнее обновление: 30 марта 2016

При подключении услуги Сбербанка Мобильный банк (далее, МБ) держателю карты предлагают выбрать Экономный пакет и Полный пакет. О первом экономном варианте подключения мы подробно рассказали по вышеприведенной ссылке, а теперь так же подробно осветим второй вариант. Итак, что входит в мобильный банк Сбербанка с тарифом Полный пакет и какова его стоимость?

Подключение полного тарифа даёт владельцу карты возможность пользоваться услугой смс-уведомления о каждой операции (авторизации) по его карточному счёту. На самом деле это только часть преимуществ, который получит клиент Сбербанка при подключении МБ с таким тарифом к своей карте. Если в двух словах, то мобильный банк – это услуга смс-банкинга, позволяющая с помощью мобильного телефона оперировать своими счетами (переводы, пополнения, баланс и прочее с помощью обычных смс-сообщений).

Кроме этого, услуга даёт возможность подключиться к интернет-банку Сбербанк-Онлайн, после чего держатель карты получает очень широкие возможности контроля за счётом своей карточки и управления им. Например, через интернет вы можете узнать баланс, получить историю операций, переводить деньги на другие счета, совершать коммунальные платежи (без комиссий!), и так далее.

Регистрация номера мобильного телефона держателя карты и счёта банковской карты (дебетовой или кредитной), откуда будет производиться оплата самой услуги МБ и остальные платежи – бесплатно (на этом этапе мы осуществляем привязку карты к телефону в рамках подключения к услуге мобильного банка);

Регистрация/перерегистрация других ваших действующих банковских карт (дебетовых, кредитных и дополнительных ) на зарегистрированный заранее номер телефона – бесплатно ;

СМС-уведомления о каждой операции по карточному счёту (в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации сотового телефона держателя карточки) – бесплатно ;

СМС-уведомления о каждой операции по карточному счёту (после первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации сотового телефона держателя карточки):

По бюджетным картам (Visa Electron/Maestro, Maestro «Социальная». Maestro «Студенческая», Maestro «Momentum». ПРО100 «Стандарт») – 30 руб. в месяц.

По классическим карточкам (Visa Classic, MasterCard Standard) – 60 руб. в месяц .

По золотым картам (Visa Gold, MasterCard Gold) – БЕСПЛАТНО!

По всем кредитным картам – БЕСПЛАТНО!

Запрос текущего баланса по счёту карты смс-сообщением (в том числе, информации о ссудной задолженности по кредитке) – бесплатно ;

Предоставление краткой истории по счёту карты на 5 последних операций по смс-запросу – бесплатно ;

Блокировка карточки по инициативе её владельца – бесплатно ;

Блокировка/разблокировка услуги МБ – бесплатно ;

Предоставление информации о картах, зарегистрированных на телефон и предоставляемых по ним услугам – бесплатно ;

Перечисление платежей в пользу организаций (посредством смс-сообщений) – бесплатно .

Указанная стоимость списывается ЕЖЕМЕСЯЧНО со счёта основной карты в конце текущего месяца (подробности в статье о том, как подключить мобильный банк ). Фактически цена полного пакета либо 30 рублей (для бюджетного пластика) либо 60 рублей для классики. Такая сумма должна быть у вас на счету для списания за услугу на следующий месяц. Если денег хватать не будет, то услуга МБ автоматически заблокируется. Что делать, если не приходят смс от Сбербанка, читайте здесь.

Как отключить эту услугу, смотрите здесь.

СМС-сообщения тарифицируются в соответствии с тарифами оператора сотовой связи.

Мобильный банк — востребованная услуга, которую сейчас предлагает для своих клиентов Сбербанк. Благодаря ей становится возможным выполнение главных операций по собственному карточному счету. Имеются два тарифных плана для сервиса Мобильный банк Сбербанка — «Экономный» пакет и «Полный».

Между ними предусматривается значительные отличия как в функциональных возможностях, так и в цене.

Необходимо знать: Какие команды USSD Сбербанка существуют (выполняются в результате СМС-запроса).

Экономный пакет выгодно отличается от Полного тем, что является доступным для использования без дополнительной платы. Но, в нем предусматриваются некоторые функции, которые все же считаются платными. В их число входят: получение сведений о последних транзакциях с участием карточки (15 руб. за одноразовую проверку), а также уточнение баланса (5 руб. за один запрос).

Так как наличие данных функций имеет большое значение, то необходимо сравнить итоговую стоимость использования услуги Мобильного банка по Полному и Экономному тарифам. Несмотря на то, что Экономный практически обходится бесплатно, но в результате частого применения платных функций в некоторых ситуациях он может быть дороже. Стоимость Полного пакета является разной: для классических карточек — 60 рублей, для Maestro и Visa Electron — 30 рублей, для золотых и платиновых продуктов — бесплатно.

Перечень бесплатных услуг Экономного пакета:

  • получение сведений о размере долга по карточке;
  • перевод финансов на счета компаний, являющихся партнерами Сбербанка;
  • регистрация карточки, которая подключена к телефону;
  • получение данных о карточках, на которых активирован Мобильный банк;
  • самостоятельная блокировка карточки (без участия банка);
  • блокировка и активация услуги Мобильного банка.

В результате применения Экономного пакета открывается возможность выполнения таких операций: выплата долга, пополнение карточного счета, оплата услуг, перевод на иные карточки, получение информации о совершенных операциях и др.

Достаточно значимые оповещения о транзакциях являются бесплатными. Благодаря этому можно постоянно держать под контролем баланс и своевременно отреагировать в случае возникновения мошеннических действий.

Перед подключением Экономного пакета следует понимать, что его можно сменить в любой момент.

Способы подключения Экономного тарифа:

  • Обращение в офис, где потребуется предъявление паспорта, карточки или соответствующих документов на нее. Представитель Сбербанка осуществляет активацию пакета.
  • Использование терминала или банкомата: введение ПИН-кода, выбор в меню пункта Мобильный банк и дальнейшая самостоятельная активация благодаря подсказкам на экране.
  • Посещение Личного кабинета, где необходимо произвести аналогичные действия. Для использования кабинета потребуется обращение к представителю Центра Сбербанка, который в телефонном режиме предоставит пароль, требуемый для осуществления входа.

Выполнить переход с Полного на Экономный пакет для использования Мобильного банка Сбербанка также возможно одним из рассмотренных выше способов. Осуществить данную процедуру можно в любой момент, когда возникла потребность смены тарифа. Переплачивать за пакет Полный не имеет смысла, если мы редко обращается к СМС-оповещениям. Но, когда в их использовании есть надобность, то лучше отдать предпочтение более выгодному в данной ситуации Полному пакету.

В результате изучения положительных и отрицательных сторон следует подчеркнуть, что Мобильный банк с бесплатным Экономным пакетом от Сбербанка считается достаточно удобным для контроля над карточным счетом. Он избавляет клиента от необходимости личного посещения отделения банка, а также поиска терминала или банкомата для совершения таких элементарных операций, как выплата долга и др. Эти и многие иные операции можно быстро и легко выполнить самостоятельно в удобном месте.

К минусам следует отнести незначительные технические затруднения, которые могут возникать при работе с различными электронными сервисами. Любая система иногда может «виснуть», а выполненная операция длительный период может не подтверждаться и др. Также иногда возникают мошеннические ситуации с использованием сервиса. Но, в случае выполнения элементарных мер предосторожности, с которыми представители банка знакомят клиентов в момент выдачи карточек (доступны на сайте), проблемы чаще всего не возникают.

Как видим, предлагаемый Мобильный банк Сбербанка — «Экономный» пакет предоставляет клиентам много плюсов: возможность дистанционного осуществления элементарных процедур, а также полный контроль за состоянием карточного счета.

Мобильный банк Сбербанка – сервис, позволяющий обладателям пластиковых карт управлять своими счетами, используя смартфоны или планшетные компьютеры.

Тариф «Экономный» предоставляется клиентам бесплатно. За использование некоторых функций приходится платить, в частности: за услугу «проверка баланса» снимают 5 рублей за каждый запрос, а за то, чтобы проверить историю последних операций, которые осуществлялись с помощью карты, нужно заплатить 15 рублей за один запрос.

Используя экономный пакет, бесплатно можно пользоваться такими услугами:

  1. Получать необходимые данные, касающиеся задолженности по банковской карте.
  2. Переводить средства на счёт компаний, которые имеют партнёрские отношения со Сбербанком.
  3. Зарегистрировать карту, подключенную к телефону.
  4. Если Мобильный банк активирован для нескольких карт, можно запросить и получить для них информацию.
  5. Блокировать/активировать карту Сбербанка, не обращаясь к банковским специалистам.

Существуют и дополнительные возможности. Если у вас подключен тариф «Экономный», вы можете:

  • Пополнить свою телефонную карточку. Ускорить процесс можно с помощью короткой команды – 900.
  • Пополнить счёт родственникам.
  • Можно оплачивать коммунальные услуги, покупать билеты в театр, бронировать билеты в «Аэроэкспресс».

Для подключения пакета можно использовать любой из нижеприведённых способов.

Подключиться к экономному тарифу можно, посетив Сбербанк, и заполнив специальный бланк-заявление, предъявив паспорт. При смене сотового оператора дополнительно придётся заполнить заявление на подключение Мобильного банка.

Проще и быстрее всего подключать услугу при получении банковской карты.

Сбербанк разрешает регистрировать на один номер не больше 8 кредитных или дебетовых карт.

Подключить экономный пакет можно через банкомат или терминал.

  1. Вставьте карту в картоприёмник.
  2. Введите персональный код, который вам выдавали при получении документов.
  3. Откройте вкладу «Мобильный банк».
  4. Перейдите в раздел «Подключить основную карту».
  5. В открывшемся окошке выберите тариф «Экономный».
  6. Введите номер телефона.

О подключении услуги банк оповещает с помощью СМС, в течение от нескольких минут до трёх дней.

Выгодно ли пользоваться тарифом «Экономный»?

Это можно узнать, выделив преимущества и недостатки пакета.
В положительных моментах можно отметить:

  1. за пользование пакетом деньги не снимают,
  2. есть возможность дистанционно управлять средствами,
  3. нет необходимости посещать банк для выполнения простейших операций.

Минус – возможные сбои и частые «подвисания» системы.

На удивление мобильный банк от Сбербанка гораздо функциональнее, чем интернет банк. Из плюсов хочу выделить:
+получение информации обо всех операциях
+JAVA приложение
+шаблоны
+получение одноразовых паролей для совершения покупок через 3D SecureА теперь о минусах:-В банкоматах нельзя подключить экономный пакет моб. банка
-Очень скромный интерфейс приложения
-Минимальная сумма для оплаты 100 рублей хотя в «Сбербанк онлайн» минимальной суммы нет

Получил кредитную карту Сбербанка, решил перенести мобильный банк с зарплатной карты на кредитную (на кредитной карте мобильный банк бесплатный). Пришел в центральное отделение банка, объяснил ситуацию, к моему удивлению оказалось что нужно писать два заявления — одно на отключение мобильного банка, второе на подключение к кредитной карте. Странно, ведь номер не меняется, зачем такие сложности? Ну ладно, надо так надо, операционистка составила два заявления, я их подписал. На следующий день пришла смс что мобильный банк отключен. Жду вторую смс о подключении. Не дождался. Зашел в сбербак-онлайн, там мне сразу же предлагают подключить мобильный банк. Выбираю полный пакет, кредитную карту, система пишет что мне отправлена смс, появляется окно куда вводится текст подтверждения. Смс не приходит. Смотрю более внимательно — смс отправляется не на мой номер, в одной цифре ошибка. Пришел в отделение банка, объяснил ситуацию, мне сказали что помочь не могут, они не знают что нужно делать, сказали звонить на 8-800-555-555-0. Позвонил прямо из отделения, там выслушали и сказали что просто нужно подождать. Прошло еще два дня, ничего не меняется, звоню еще раз на 8-800-555-555-0. В этот раз чувствовалось что меня по крайней мере поняли, приняли заявление по телефону, обещали в течении суток разобраться. Прошло два дня — результат нулевой. Впечатление о работе банка отвратительное. Получается из простейшей, примитивной операции мне устроили сложности буквально на пустом месте. Что мне дальше делать непонятно. В отделение я ходил, заявление писал, звонил на 8-800-555-555-0. Что еще остается, в суд на них подавать? Что еще надо сделать что бы банк соизволил исправить ошибку, которую сам же и допустил? Подключение чужого телефонного номера чревато для меня потерей денежных средств, причем с кредитной карты. Подожду еще немного потом заблокирую кредитную карту, что еще остается делать.

Источники:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *